Commandé dans le Marketplace de DARTY Vendeur FEI TECH ...

Commandé dans le Marketplace de DARTY Vendeur FEI TECH un téléphone Samsung Galaxy S9. Sur le descriptif de DARTY le client est en confiance car le téléphone est envoyé de FRANCE. Or, le vendeur envoie de France un téléphone américain Réf G960U alors que la référence pour une utilisation en France est G960F. Le vendeur joue la montre pour l'envoi des étiquettes de retour. Plusieurs échanges avec le vendeur qui fait semblant de ne pas comprendre et deux appels au SAV DARTY infructueux.
DARTY devrait mieux encadrer les vendeurs sur la place et traiter lui même les retours comme le fait AMAZON.
Conclusion: Première expérience sur le marketplace de DARTY mais ce sera la dernière.