détérioration importante du service client

Après plusieurs années de fidélité, je viens d'annuler ma dernière commande DARTY, et ne recommanderai plus par principe. plus de deux mois d'attente pour un lave vaisselle noté comme en stock. C'est moi qui ai du me renseigner à chaque fois sur les retards subis par ma livraison, et surtout, aucun produit de remplacement similaire n'a été proposé malgré deux recommandés : ils n'ont peur de rien ces gens. résultat : je serai livré jeudi par un concurrent pour le même prix, mais je vais garder à ma charge l installation de la façade du lave vaisselle car le cuisiniste est déjà passé et ne repassera pas gratuitement. J'ai perdu cette installation, plusieurs courriers, du temps et deux mois de vaisselleà la main, j aurais du perdre moins d'energie