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Réfrigérateur non livré

Bonjour, J'ai fait une commande pour un réfrigérateur avec livraison et installation. Hier sur place le livreur refuse de monter par les escaliers au sixième en raison du Covid. Le meme jour, le service client m'annonce qu'ils montent jusqu'au cinquième. Cette information n'est pas écrite! Il est inacceptable de se retrouver dans cette situation sans réfrigérateur. Si j'avais su je n'aurais pas commandé à DARTY!!

Par Diego il y a 3 ans
Date d'expérience le 26/06/2020

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