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Commande d'un aspirateur V10 DYSON passé le 25 novembre ...

Commande d'un aspirateur V10 DYSON passé le 25 novembre 2022. Annoncé 48h de livraison . 2 semaines plus tard toujours rien reçu. Leur service client mon communiquer 3 excuses différentes. La personne au téléphone ne sert à rien. Aucune possibilité de définir une date de livraison en entente avec leur transporteur. Aucune initiative pour résoudre le litige. Elle est juste la pour écouter et dire " je comprends bien monsieur soyez patient". Pour finir la personne au bout du fils se permet de raccrocher au nez du client en prétextant que le client est insultant.
En bref, toujours pas d'aspirateur.
Service clientèle inexistant avec des réponses inexistantes.

Par Krafft raphael il y a 1 an
Date d'expérience le 07/12/2022

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