Dyson ne rembourse pas un produit restitué
J’ai commandé un dyson V11 qui a été livré rayé (reconditionné ?). J’ai donc demander l’annulation de la vente validée par Dyson. J’attends le remboursement depuis le 5 décembre !!! Malgré le délai légal de 14 jours imposé par la loi, je n’ai toujours rien et le service client se contente de me demander d’attendre 5 jours de plus à chaque contact.
Selon leurs propres CGV le délai de remboursement est dépassé et rien ne se passe.
« Achetez auprès de ceux qui l’ont fait »… laissez-moi rire ! Passez plutôt par la Fnac ou Darty, ils sont bien plus réglos !!!!
Date d'expérience le 30/12/2022
Pareil que vous ,je ne sais plus quoi faire ! Mes signalements à la répression des fraudes ne font rien avancer .
Par Billy70s
il y a 1 an
