Très déçu, de l’ équipe de Poseur
Très déçu, de l’ équipe de Poseur qui monte sur le toit par temps de pluie, donc casse deux tuiles viennent réparer en re casse une autre donc le plafond prend l’eau à deux endroits (deux taches plus la laine imbibé et tasser )et ne se pointe pas au rendez-vous convenu pour réparer leurs bêtises société pas du tout professionnel à fuir
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nos équipes ont pu revenir vers vous, les travaux correctifs et esthétiques ont pu être réalisés dans les trois jours suivant votre retour.
Nous vous présentons au nom d'EDF ENR nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons également fait un point avec nos équipes de poses.
Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 mois
