Compagnie déplorable
Arriver en retard de 5 min à Paris Bercy pour limoge ,a cause de l'autre bus lille Paris Bercy tous de flixbus .tu appel le service client il te dise qu'il vont attendre que tu arrive et au final personne !! Bloquer à Paris seul ne sachant rien de cet ville . Il ose me dire de prendre le trains ce n'est pas leur affaires . Je ne recommanderais jamais cet compagnie ignobles. Service client déplorable. Ne veulent même pas me rembourser le trajet que je n'est en aucun cas effectuer des VOLEURS !!!!!!
Bonjour,
Nous tenons à nous excuser pour ces incompréhensions.
Dans cette situation, il faut relancer le service client par mail via le formulaire à cette adresse: https://www.flixbus.fr/entreprise/nous-contacter en indiquant bien les trajets et les horaires qui indiquent que vous n'avez pas pu effectuer votre correspondance.
Nous tenons à nous excuser pour ces incompréhensions.
Dans cette situation, il faut relancer le service client par mail via le formulaire à cette adresse: https://www.flixbus.fr/entreprise/nous-contacter en indiquant bien les trajets et les horaires qui indiquent que vous n'avez pas pu effectuer votre correspondance.
Par Flixbus F.
il y a 6 ans
