Une escroquerie
Un délais de livraison non respecté, je suspecte la Fnac de pratiquer de la concurrence déloyale, je m'explique. Voulant acheter le nouveau Zelda, j'ai fais le tour de tous les sites marchands pour voir sur lequel je pourrais recevoir le plus rapidement le jeu. Tout les sites annoncés une livraison le 17/03 sauf la Fnac qui l'annonçait le 10/03. J'ai du coup commandé mon article, mais aujourd'hui (le 10/03) je me rends compte que la date de livraison a changé et est passé au 17/03. Je pense que la Fnac savait qu'elle ne serait pas livré avant le 17 mais qu'elle a mentit sur sa date de livraison pour tout simplement faire plus de ventes que ses concurrents. Je trouve cela très petit et complètement abusif. De plus lorsque j'appelle le magasin, en plus d'avoir une interlocutrice peu sympathique et compréhensive, on me parle du fait que le fournisseur nanananaan... Je suis client, je me fiche du fournisseur, c'est votre problème pas le mien, je commande un article et je veux qu'il soit disponible à la date prévu.
JE VOUS DECONSEILLE FORTEMENT DE PASSER PAR LA FNAC !!!
Ma note : 1/10, ==> un point car la dame a répondu au téléphone..