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C'est une HONTE! J'ai commandé des livres pour enfant ...

C'est une HONTE! J'ai commandé des livres pour enfant pour un anniversaire. Je m'y suis pris en avance. La commande à été validé, mon argent débité. 2 semaines de délais de livraison et juste avant on m'annonce que la commande est annulé pour non payement. J'ai du prouvé qu'ils avaient bien débité mon argent. Après enquête de leur par ils me disent que le livre n'était inalement pas en stock. Merveilleux! Bref ils mannoncent un remboursement dans 15 jours. L'anniversaire est passé sans livre... C'est lamentable et le pire c'est que mon commentaire n'a pas été validé sur leur site internet.

Date d'expérience le 11/01/2019
j'ai commandée une batterie pour mon samsung grand prime ( 2600mAh) ,il m'a était envoyé une batterie non conforme a la marque il s'agit de la marque BLUESTAR de 2800 mAh,le vendeur ACCESS online ne veut pas me la reprendre en me certifiant qu'elle est plus puissante que la samsung ...que dois - je faire ? je suis vraiment très déçue ...
Par ChantalM il y a 5 ans

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