Commande non reçue.
Commande non reçue. Silence radio de la part de la Fnac et du vendeur BESTVENTES, en l’occurence,et que dire de l’aide apportée par la Fnac par le biais de son service rapide en ligne.... il est indisponible depuis des lustres....
Tant que vous n’avez aucun problème avec vos commandes tout va bien.. mais si... là on juge du sérieux de la société...ET POUR LA FNAC UN ZÉRO POINTÉ malheureusement je ne suis pas la seule apparemment.. Ah si j’avais fait les forums avant.....
Date d'expérience le 26/03/2019
Tellement d’accord... si j’avais lu votre commentaire avant de commander sur Fnac.com
Par Sylvain
il y a 4 ans
De mon côté, mon souci a été très rapidement réglé. Peut être un manque de patience de votre part?
Par Laurent
il y a 4 ans
Vous n'indiquez même pas de numéro de commande, votre message semble être juste une critique tout sauf constructive
Par Laurent
il y a 4 ans
Helas, le pauvre n’est qu’une nouvelle victime de cette société et du peu de sérieux du service client Fnac
J’en ai aussi fait la triste expérience et j’ai pourtant patienté 4 mois...
J’en ai aussi fait la triste expérience et j’ai pourtant patienté 4 mois...
Par Sylvain
il y a 4 ans
Laurent : Vous indiquez ne pas avoir de problème puis demandez le numéro de commande comme si vous étiez représentant de la société ?
En quoi le numéro de commande vous éclairerait sur le problème rencontré ?
Je doute qu’il ne s’agisse en fait que d’un message de Bestventes qui cherche à défendre en vain son image...
En quoi le numéro de commande vous éclairerait sur le problème rencontré ?
Je doute qu’il ne s’agisse en fait que d’un message de Bestventes qui cherche à défendre en vain son image...
Par Sylvain
il y a 4 ans
Non juste que ce genre de message n'apporte strictement rien si ce n'est que cela peut être un concurrent qui descend les autres, tout comme vous Mr Sylvain qui n'apportez rien non plus à cette discussion
Par Laurent
il y a 4 ans
Si ce n’est que je confirme les difficultés rencontrées avec ces interlocuteurs
Par Sylvain
il y a 4 ans
