Promesse Black Friday non tenue

Promesse Black Friday non tenue
Commande passée le jour du Black Friday pour un montant de 937 euros avec promesse d’un bon d’achat de 90 euros ( 10 euros par tranche de 100 euros). Ne voyant rien crédité sur mon compte Fnac j’ai appelé à de multiples reprises et on m’a annoncé que je n’avais pas rentré un code sans pour autant le prouver. Visiblement je ne suis pas la seule car d’autres internautes signalent le même problème. Ce serait un bug côté Fnac et on en profite pour léser les clients. C’est inadmissible et mensonger ! Sans compter le manque de professionnalisme et d’écoute vis à vis des clients. Choisissez d’autres enseignes pour vos achats !