Lamentable, et je suis gentil!. Deux colis devaient ...

Lamentable, et je suis gentil!. Deux colis devaient m'être livrés lundi 23. Aucun créneau de livraison ne m'a été annoncé. Sur le suivi, je vois que ceux-cis n'ont pas été mis en distribution pour le motif "entreprise fermée", alors que je suis un particulier. Plusieurs appels au SAV sans succès. Quand je réussis à obtenir une interlocutrice, elle me dit que l'erreur est humaine, qu'elle ne peut que reporter la livraison au lendemain, et ne peut toujours pas me donner de créneau pour celle-ci. Donc je dois sacrifier une seconde journée pour attendre le bon vouloir de GLS. A fuir si possible! (malheureusement, je n'avais pas le choix du transporteur).