Refus de collis [Résolu]
Je viens de recevoir le colis de ma dernière commande, dans les délais, pas de soucis. Par contre présence de tache d'huile sur le carton...
Étant donnée que j'ai commandé un bidon d'huile j'ai directement pensé que le bidon était percé. Vu la tête du livreur, je dois pas être loin de la vérité.
Dans le doute j'ai refuser le colis...
Merci de me tenir au courant de la suite des choses à faire.
Bonjour,
Avez-vous refusé les deux cartons d'huile moteur?
Léa
Peut être que les autre colis arriverons après mais j'ai un doute là !
Concernant l'huile moteur, deux colis sont disponible et non un.
Pouvez-vous demandez à votre femme si les deux colis d'huile sont refusés?
Léa
Le livreur a précisé à ma femme qu'il ne prendrait pas en charge le prix du retour car le colis n'était pas abîmer ( à part la trace d'huile évidente....).
Je vous laisserais vous arranger entre vous...
Pouvez vous me donner la référence de l'huile refusé que je puisse l'enregistré svp?
Léa
Merci de faire le nécessaire pour m'en faire parvenir un neuf rapidement !
La réexpédition est mise en place à ce jour.
Bonne réception à vous, Léa