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Réception dans les délai non respecté de plus en plus ...

Réception dans les délai non respecté de plus en plus de temps 5 colis pour une commande au lieu de tout regrouper, je trouve ça aberrant.

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Matériel conforme/ temps de livraison 24/48 faux

Matériel conforme mais il ne faut pas ce fier au délais de 24/48h annoncé de livraison même en élevant le temps de préparation le délais est bien dépassé il faut pas si prendre à la dernière minute

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Facilité de commande,envoi rapide

Facilité de commande,envoi rapide
Professionnalisme et amabilité des techniciens au téléphone

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Satisfaction moyen

Je donne 3 étoiles aujourd'hui
Car je suis relativement moins satisfait par rapport à avant
Les commandes sont plus longues à être mises en livraison et à la réception
Contrairement à votre concurrence

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Très pratique, très bon prix, et surtout qualité, seule ...

Très pratique, très bon prix, et surtout qualité, seule demole la livraison un peu bordélique et souvent avec du retard.

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Temps de préparation plus long que la livraison.. Dommage.. ...

Temps de préparation plus long que la livraison.. Dommage..

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Site très professionnel de très bonne qualité autant ...

Site très professionnel de très bonne qualité autant dans les produit que dans les envois

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De la commande à la livraison, tout s'est parfaitement ...

De la commande à la livraison, tout s'est parfaitement déroulé.

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Emballages de mauvaise qualité avec des pièces de 2de ...

Emballages de mauvaise qualité avec des pièces de 2de main ou il manquais des visses.

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Entière satisfaction

Je suis entièrement satisfait de mon achat

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Au fil des années les délais d'expédition et de livraison ...

Au fil des années les délais d'expédition et de livraison s'allongent...
Le SAV via le "mail de contact" est inexistant (sûrement surchargé de demandes).
Je me tourne de plus en plus vers la concurrence qui elle n'a pas ou pas encore ces problèmes la.

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Très satisfait dans l'ensemble envois expeditif mais ...

Très satisfait dans l'ensemble envois expeditif mais long temps d'attente avant l'empaquetage du colis et peu d'étapes informatives.

Certaines pièces qui étaient proposées n'étaient pas conforme au véhicule

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Rapide et moins cher que le supermarché meme avec les ...

Rapide et moins cher que le supermarché même avec les frais de port

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Produits conformes aux attentes; aucun problème a signaler ...

Produits conformes aux attentes; aucun problème a signaler

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difficultés de navigation sur votre site

nous avons eu des difficultés pour trouver la pièce détachée dont nous avions besoin

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Client depuis longtemps: jamais eu de problème. Retour ...

Client depuis longtemps: jamais eu de problème. Retour facile si les pieces ne correspondent pas. Livraison plus rapide qu'il y a quelques années. Frais de port raisonnable

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Très bon site et livraison dans les temps je recommande ...

Très bon site et livraison dans les temps je recommande

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Les pièces sont toujours cs à la

Les pièces sont toujours conformes à la commande

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Premiere expertence sans problemes que du bien Merci ...

Premiere expertence sans problemes que du bien Merci

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