-
36744 votants
- 7,6/10
36744 votants
Livraison en temp et en heure
Commande correcte délai correct
Les premières fois où j'ai commandé des pièces chez- oscaro et que vous avez fait du retard je me suis dit que sa arrive mais maintenant s'est devenu une habitude et c'est inacceptable
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie pour votre commentaire et vous présente toutes nos excuses pour ce problème lié à la livraison.
Votre mécontentement sera remonté au service concerné afin de corriger cela.
Bonne journée,
Julie
Ma commande comportant 2 colis, ils n'ont pas été livrés en même temps: 2 jours d'écart, m'obligeant à les récupérer en 2 temps. Peut-être devrait-on nous avertir lorsque la totalité des envois est effectuée, ou alors préciser si la livraison est partielle ou complète.
Sinon marchandise de bonne qualité, prix interressants.
Vous attendez une pièce des nous passe, vous n' informez pas le client, il peut ne pouvoir vous attendre. Chronopost est inefficace avis de passage non déposer
Traçage du colis démarche personnelle
Au centre de Chronopost à Alfortville.
Pas satisfait _ service de mauvaise qualité
Bonjour Monsieur,
Je vous prie d'accepter toutes nos sincères excuses pour cet incident indépendant de notre volonté. Des messages d'information (par mail et SMS) doivent vous être envoyés sur le suivi de la livraison par notre prestataire normalement. Je signale ce problème au service concerné.
Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée,
Julie
Je suis très satisfait
Suite à l'achat de plaquettes de frein, une nouvelle fois, je suis entièrement satisfait
Rapidité, et délais de livraison respecté
Livraison rapide et conforme.. Produit correctement emballé...
Formidable très bon prix
Une semaine de délai pour un jeu de plaquette.
Bonjour Monsieur,
Je suis désolée et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de livraison.
Votre remarque est remontée au service concerné.
Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée,
Julie
Livraison assez rapide, produit adapté
Commande pas conforme
J’ai commander une rotule de direction gauche et j’ai reçu une droite
Bonjour Monsieur,
Je viens de vérifier votre commande et je vous confirme que vous aviez bien passé commande d'une rotule de direction côté droit comme le confirme la fiche produit de la référence choisie: http://www.oscaro.com/rotule-de-direction-mapco-51743-3647011-914-p.
La commande est donc conforme et il n'y a pas eu d'erreur de notre part.
Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée,
Julie
parfait et très satisfaisant
Excellent rapport qualité prix tout mes produits auto je les achète ici.