Remboursement
Bonjour,
j'ai renvoyé une pièce à votre mi-janvier, celle-ci a été réceptionnée le 17/01/2017, nous sommes aujourd'hui le 22/02/2017 et je n'ai toujours aucune nouvelle pour un remboursement alors que cela doit se faire sous trente jours, il est impératif que cela soit fait rapidement étant donné que comme chacun j'ai besoin de cet argent.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Merci pour votre réponse, je vous tiendrai informée de ceci d'ici 72h.
Merci bien, à bientôt.