Avis sollicité par Custplace
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Remboursement déplorable
Bonjour, je viens signaler un abus de la part d'Oscaro, suite au retour d'un article, depuis le 11/04/2017, je suis toujours dans l'attente de mon remboursement 17 jours aujourd'hui. je trouve cela scandaleux de votre part car on a bien compris vous faite travailler notre argent. Pourtant habitué a commander chez vous depuis longtemps, vous me décevez particulièrement. je vous demande d'effectuer mon remboursement dans les plus brefs délais, c'est inadmissible !!
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa