Remboursements honteux !!
J'ai renvoyé des articles qui sont en cours de remboursement depuis le 16/05/2017 soit 1 mois, c'est vraiment anormale !!
J'étais satisfaite pour la réception du colis mais là ça ne va plus du tout !!
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 6 ans
Commande 37065800
Bonjour Wendy,
Je viens de faire le nécessaire et vous serez crédité sous un délai de 72 heures ouvrées.
Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par ce délai de remboursement.
A bientôt,
Léa
il y a 6 ans
Bonjour Wendy,
Je viens de faire le nécessaire et vous serez crédité sous un délai de 72 heures ouvrées.
Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par ce délai de remboursement.
A bientôt,
Léa
il y a 6 ans
