Téléphone inutilisable après 4 mois

J'ai acheté un téléphone Google Pixel 4a 5g au mois de mai de cette année.

4 mois plus tard j'ai un gros souci avec le téléphone qui ne capte plus aucun réseau puis aucune carte SIM.
J'ai bien évidemment effectué tous les tests possibles de carte SIM chez mon opérateur, le problème vient bien du téléphone.

Rakuten se dédouane directement et me renvoie vers le "Revendeur" qui est sous un pseudo (Superior_Dgt).
Vendeur que j'ai essayé de contacter des dizaines de fois par mail et téléphone sans jamais de réponse.

Nous parlons de 330€ déboursés pour un téléphone inutilisable 4 mois après l'achat.

Rakuten = arnaque