Ticket de caisse perdu dans le magasin

Bonjour,

J'ai efefctué des achats par Cb ce matin au primark de la Valette du Var. J'ai voulu échangé des articles cet après-midi. Je me suis donc présentée avec mon ticket de caisse (présenté au vigile à l'entrée, cependant, le temps de choisir mes nouveaux articles, mes 2 sacs à la main + ma fille de 2 ans, je suis arrivée à la caisse d'échange mais je n'avais plus mon ticket du matin.

Personne sur place n'a pu m'aider et me voilà reparti avec des affaires qui ne me vont pas. Est- il possible d'obtenir un duplicata de mon ticket de caisse svp ?

Je n'ai pas bien compris la difficulté, ayant réglé par cb.

Merci d'avance de votre retour.
Emilie O.