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AXA aucun remboursement= foutage de gueule!!!

AXA aucun remboursement= foutage de gueule!!!
Suite à un bug informatique du 15 Octobre 2018 tous les tentatives d’une suscription à l’assurance AXA ont étés corrompus !!! Nous les internautes innocents nous étions facturés 3 fois le montant de la somme initiale !! Comme ça easy AXA encaisse notre argent et puis silence totale déjà un moins et demi …. Aucun effort n’as pas été fait ni nous contacter, ni nous informer sur le délai de remboursement, malgré des nombreuses réclamations sur leur jolie site si « efficace » que une centaine des consommateurs sont arnaqués !!!
C’est quand on recoupera notre argent AXA ??
Attention, si j’ai été vous, j’éviterais cette assurance fautive, trop #dangereux à lui, confier notre bienêtre ( habitation, auto, santé … et le compte en banque !!)

Par Rasa Miseviciute il y a 5 ans
Date d'expérience le 27/11/2018
Suite à un autre bug informatique, tous les clients d'axa banque ont vu leurs débits de CB du 22 novembre 2018 débités 2 fois, donc en double sur leur compte. Suite à mon appel au Service clients, on me répond que c'est le weekend et que tout sera remis dans l'ordre le lundi 26 novembre, puis le mercredi 28. suite à mon appel de ce jour - samedi 1er décembre- on m'explique que les comptes seront rectifiés "dans la semaine". Entretemps la banque m'a adressé une alerte pour m'annoncer que mon compté était à découvert ! Peut-on faire confiance à une banque qui n'a pas prévu de procédure de sauvegarde dans un cas comme celui-ci ? Chacun se fera son idée ...
Par BUHLER il y a 5 ans
Oh, my God !!! Merci pour ce message !! En effet j'ai observée des troubles dans AXA Banque aussi , mais aucun information , n'as pas été divulguée !! Alors le système informatique d'AXA va très très mal !! Et surtout la gestion de SAV est vraiment null ! Bon courage !! J'attente comme de milliers d'autre le remboursement et ça fait deja bientôt 2 moins !!
Par Rasa Miseviciute il y a 5 ans

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