Ca ne marche plus

J'ai ouvert mon compte soon pour une activité professinelle, l'application pretend le faire en 5 minutes, il a fallu un mois. J'ai recu ma carte je l'ai utilisé 2 fois. J'ai voulu consulter le solde sur l'application et mon compte s'est retrouvé bloqué pour une raison que je ne comprends pas. Je ne peux plus me connecter pour consulter mon solde. Et je ne peux pas obtenir de nouveau mot de passe car je ne reçois jamais le sms final.
Le service client par chat ne fait rien d'autre que me dire d'attendre.
Je n'ai perdu que du temps, de l'énergie et de l'argent avec cette banque.
Je vais lancer la cloture, et je sais que ça ne va pas être simple de récupérer les sous que j'avais versé.