Contrôle fabrication

Bonjour, je déplore le manque de contrôles sérieux en sortie de fabrication de vos fournitures et lors de la préparation de vos commandes. a savoir, 2 porte-fenêtres avec poignée de tirage ont été commandées mais 1 seule a été livrée avec donc intervention du poseur et perçage du montant pvc moins propre qu'effectué en usine pour fixer cette poignée absente heureusement en stock chez lui. votre prestataire, "authentique fenêtre" à angoulème, m mallet eric, a constaté avec nous : - la déformation du module supérieur de la porte de garage livrée, - une rayure de 10 cm côté intérieur double vitrage d'une vitre, - des particules noires et blanches de pvc coincées entre les bâtis et les vitres des fenêtres, - quelques cales de couleur jaune au lieu de noire posées au niveau du joint thermique noir du vitrage les rendant plus apparentes. ce bilan décevant nous contraint à subir un autre chantier de deux jours avec 2 ouvriers pour réparation et mise en conformité selon votre cahier des charges tryba. je n'adhère pas au déclipsage de tous les bâtis au risque d'altérer la conformité des produits. aussi je suis dubitatif quant a commander ma porte d'entrée fin 2018 chez tryba au regard de toutes ces anomalies pour des produits haut de gamme dont le coût pourrait nous garantir des produits avec zéro défaut ! j'ose espérer que votre conscience professionnelle et votre investissement commercial vous dicteront de me rassurer afin que je puisse, à l'occasion, promouvoir votre enseigne.