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Service Client et Avis sur TRYBA

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Une equipe d’installateur au top et commercial aussi ...

Une equipe d’installateur au top et commercial aussi
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Produit conforme et bien posé

Produit conforme et bien posé

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Remplacement fenêtre et porte fenêtre Plobannalec Lesconil

Bonne présentation commerciale des produits, planning tenu.
Matériaux de qualité, posés par une équipe dynamique, travail soigné avec courtoisie et sourire.

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Produit de belle qualite conforme a nos attentes. Delai ...

Produit de belle qualite conforme a nos attentes. Delai de livraison respecte et pose minutieuse.

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Les prestataires qui sont intervenus ont travaillé ...

Les prestataires qui sont intervenus ont travaillé particulièrement salement, les peintres qui venaient de terminer ont dû repeindre plusieurs surfaces et reprendre le plafond qui avait été abîmé. Les tours des fenêtres en PVC étaient sales , certains angles de fenêtre laissent à désirer. De plus , le chantier commencé mi-juillet n'est toujours pas terminé. Je suis totalement déçue par cette prestation de TRYBA

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Enchanté de notre commande toute l équipe est très ...

Enchanté de notre commande toute l équipe est très professionnelle

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Excellente prestation du début à la fin.

Excellente prestation du début à la fin.
Pose et finitions irréprochables

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Défaut sur un vitrage (saleté à l'intérieur), bords ...

Défaut sur un vitrage (saleté à l'intérieur), bords coupants de l'habillage plastique, montants de fenêtres : traces bleues impossibles à enlever, coupures (trace de choc), sur une des deux porte-fenêtre installées : un des 2 battants ne reste pas entrebaillé et s'ouvre en grand au lieu de rester en place comme les autres.

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Rapidité ,efficacité .

Rapidité ,efficacité . Je suis satisfais de la pose de la porte .

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bien impossible juger materiel mais poseurs efficaces ...

bien impossible juger materiel mais poseurs efficaces et serieux

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Service parfait.

Service parfait.

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Je recommande les volets Tryba. Merci pour la compétence ...

Je recommande les volets Tryba. Merci pour la compétence de l'équipe et leur amabilité.

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Je suis très déçu de la façon dont se passe cet achat ...

Je suis très déçu de la façon dont se passe cet achat depuis la pose de la porte. La pose a été bâclée, il y a des taches de mastic bleu sur le contour intérieur de la porte, elle commence à s'affaisser du coup elle frotte au sol, le commercial qui est venu initialement pour nous vendre le produit ne nous a plus jamais contacté pour savoir comment s'était passé la pose et si nous étions satisfait du produit. Bref, je ne ferais plus appel à TRYBA, j'avais changé mes fenêtres par le passé et cela s'était très bien passé mais il faut croire que la qualité n'est plus au rendez-vous. Je les ai contacté pour qu'ils viennent remettre la porte droite (au bout de quelques semaines seulement après la pose !!). Toujours aucune nouvelle, pourtant le chèque a été vie encaissé, sur ce point il n'y pas eu de difficultés !

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tout est irréprochable:

tout est irréprochable: ponctualité,discrétion, bon produit, disponibilité du responsable;
livraison du produit dans les temps.

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TRYBA produits de qualité et l'expérience.

TRYBA des produits de qualité et l'expérience.
Mon appartement a été équipé de fenêtres avec célérité, précision et soins.
Désordre NUL.

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Déplacement 3 ou 4 fois......!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Déplacement 3 ou 4 fois......!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bonjour Monsieur, nous nous excusons pour ces différentes interventions en SAV, nous espérons néanmoins que maintenant que ces points ont été résolus et que vos menuiseries sont posées conformément à vos attentes vous pourrez en profiter sereinement dans le long terme, très bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba.

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Matériel de qualité

Matériel de qualité
la pose est professionnelle
Je conseille TRYBA

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Déçus par rapport aux prestations précédentes

Autant le commercial a été apprécié autant nous avons été déçus lors de la pose. Porte qui coinçait, travail pas fini le 1er jour et une semaine avant que tout soit réglé. 2 fenêtres parfaites et des volets très silencieux mais la porte fenêtre pourrait être plus agréable à utiliser.

Bonjour Monsieur, merci pour votre retour concernant la pose de vos menuiseries, la pose a été effectivement bien plus complexe et plus longue à finaliser que ce qui avait été envisagé pour arriver à vous offrir un bon niveau de qualité. Concernant le dernier réglage à faire sur votre porte-fenêtre nous vous confirmons qu'il sera bien effectué début septembre aux retours de congés. En vous souhaitant une bonne journée, le Service Consommateurs Tryba.

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travail conforme à la commande

travail conforme à la commande

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Travaux avec dégats

Travaux avec dégats

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