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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba L'Haÿ-les-Roses.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bonne qualité des menuiseries. Travail soigné
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bien installé, c'est propre par contre un délai de livraison très long
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.
Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de fabrication afin de nous améliorer sur ce point.
En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité de votre installation,
Bonne journée, le Service relation clients
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Travail soigné effectué dans les délais prevus
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Bon délai de livraison et pas de souci à la pose
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un peu cher mais materiel de qualité et pose par professionnels rigoureux
Bonjour et merci d'avoir fait confiance à Tryba pour vos nouvelles menuiseries !
Nous espérons que vous profitez pleinement de votre investissement.
Bonne journée, le Service Relation Clients
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Volet bloqué apres de tres faibles utilisations,
Bonjour,
Votre demande de SAV est bien en cours de traitement, et l'intervention va être programmée le 14/09.
Bonne journée, le Service Relation Clients Tryba
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bons conseils en avant vente . Produit de qualité. Métreur et poseurs compétents sur un projet techniquement risqué. Bon rapport qualité/prix
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Nous faisons part de vos retours positifs à votre Espace Conseils et restons à votre écoute en cas de besoin par mail à l'adresse [email protected]
En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients
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commercial dynamique, métreur et monteurs compétents et sympathiques.Bravo et merci.
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finitions de pose perfectible
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba pour votre installation, et sommes navrés de lire votre avis quant aux finitions.
Nous vous invitons à prendre contact avec votre Espace Conseils à ce sujet.
Cordialement, le Service Relation Clients
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A ce jour les axes d'amélioration sont autour du déroulé du chantier et de la pose : * explication du parcours client depuis la signature du devis et jusqu'à l'activation de la garantie * présence du commercial lors de l'arrivée des ouvriers sur le chantier * organisation du planning des ouvriers pour une intervention plus attentive et soignée au niveau des murs et éviter ainsi le rebouchage et les travaux de rénovation Les points incontournables restent la qualité des produits : clair de jour, isolation thermique, phonique
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Matériel de bonne insertion (PVC teinte crème veiné) qui s'harmonise bien avec les autres fenètres bois peinte et avec la façade meulière du pavillon de 1910. Les délais ont été dépassés pour des questions de fourniture, mais cela valait la peine d'attendre.
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.
Nous prenons note de votre remarque concernant les délais, liés aux problématiques d'approvisionnement en matières premières.
En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité de votre installation,
Bonne journée, le Service relation clients
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communication, pose et travail très propre. Cela fait déjà 2 ans depuis la pose, et la porte est de qualité et robuste. Il y a juste un réglage à faire pour réajuster la fermeture de la porte.
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Désagréments lors de la pose - deux vitres oubliées la première fois - une cassée la deuxième fois - joint d'étanchéité mal fait sur une huisserie. SAV en cours
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses concernant les désagréments rencontrés lors de la pose, les joints vont être faits dans une prochaine intervention. L'ensemble des autres points évoqués ont été traités.
Cordialement, le Service relation clients
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très professionnels, travaux réalisés dans les temps ,livraison et montage top