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Avis TRYBA Haguenau (Gundershoffen) du plus récent au plus ancien

La qualité des menuiseries et du service n'est plus ...

La qualité des menuiseries et du service n'est plus au rendez vous chez TRYBA INDUSTRIE
Cliente à trois reprises chez TRYBA METZ depuis 2016, je n'avais aucun doute sur la qualité des produits et du service tant j’étais satisfaite du magasin et de l’équipe de METZ AUGNY. J’ai conseillé TRYBA METZ à tout mon entourage. Je suis allée les yeux fermés chez le concessionnaire de SARREGUEMINES (sectorisation obligatoire, hélas pour moi) mais sa mise en redressement judiciaire en juillet 2024 s’est concrétisée pour nous par la signature en août 2024 d’un protocole d’accord (validé par le tribunal judiciaire) avec la maison mère TRYBA INDUSTRIE située à GUNDERSHOFFEN.
TRYBA INDUSTRIE a repris les contrats de commande de son concessionnaire défaillant mais ne respecte pas notre protocole d'accord. Un comble ! Ce qui n’est pas très exemplaire pour les autres franchisés et rassurant pour les clients. Très grosse déception car de nombreux problèmes avec les menuiseries en PVC noir livrées et installées ( 7 fenêtres, 2 portes fenêtres) voici un mois qui sont non conformes, une porte de garage commandée en mai 2024 qui n’a pas été livrée, une porte fenêtre livrée avec un dormant filant et non un seuil PMR, les baguettes de finition externes des fenêtres ( mousse visible) ne sont toujours pas installées, des lames des volets solaires sont abîmées et aucune information du service relation clients sur une intervention prochaine. La Fidélité ne paye pas chez TRYBA INDUSTRIE.
Je regrette vraiment que TRYBA METZ n'ait pas pu prendre en charge mon chantier en Moselle Est. Je ne comprends pas que le client ne puisse pas choisir le franchisé TRYBA de son choix.
Allo TRYBA ? Pas de son ni d’image ! Aucun respect pour le client. Situation inacceptable bien loin des engagements affichés ! Les photos des menuiseries sont accessibles sur Google AVIS TRYBA GUNDERSHOFFEN – Bas Rhin

Par Viviane BOUR il y a 1 mois
Date d'expérience le 07/10/2024

Madame,

Votre mail a retenu toute notre attention, et nous comprenons les désagréments rencontrés dans le suivi de votre chantier. Comme mentionné lors de nos échanges téléphoniques, nous tenons à vous assurer que votre dossier est bien en cours de traitement.

Nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients occasionnés, qui relèvent malheureusement des aléas parfois inhérents aux chantiers de rénovation. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour garantir la mise en conformité complète des installations dans les plus brefs délais.

Par ailleurs, le gérant de votre Espace Conseil vous a récemment contactée pour vous informer qu'une intervention est prévue ce mercredi afin de traiter les points en attente.

Restant à votre disposition pour toute information complémentaire.

Par TRYBA Haguenau (Gundershoffen) TRYBA Haguenau (Gundershoffen) il y a 1 mois

Félicitations à M. F. SCHMITT et aux deux poseurs!

Félicitations à M. F. SCHMITT et aux deux poseurs pour l'excellent travail réalisé à notre domicile en juillet 2024 à BITCHE (57230). Une mention spéciale pour leur politesse, leur affabilité et leur compétence! Merci également à M. SCHMITT pour la qualité de ses conseils avisés et son sens professionnel dans le choix des fenêtres et volets TRYBA!

Par ROBIN Bernard il y a 4 mois
Date d'expérience le 17/07/2024

Bons et beaux produits en alu noir !

Bons et beaux produits en alu noir ! Avec poignée laquée à la couleur du châssis et paumelles invisibles.
Étant formateur chez Tryba, je m’attendais à avoir ce niveau de qualité !
Pour l’instant les Sav ont été bien assurés. J’attends le dernier mais dans l’ensemble je suis satisfait de la prestation globale.

Par Schuhler il y a 5 mois
Date d'expérience le 02/07/2024

Bonjour nous sommes pas contents du tout des prestations ...

Bonjour nous sommes pas contents du tout des prestations tryba

Par Brocker il y a 11 mois
Date d'expérience le 11/01/2024

Bonjour,


Nous sommes désolés des désagréments subis.  Nous vous confirmons que nous ferons l'ensemble des travaux comme convenu avec notre responsable lors de sa visite à votre domicile. Nous attendons encore certaines pièces  de la part de nos fournisseurs et dès réception le service après-vente vous contactera pour convenir d'un rendez-vous  pour terminer les travaux. Notre objectif est que vous puissiez profiter pleinement de vos menuiseries.

Par TRYBA Haguenau (Gundershoffen) TRYBA Haguenau (Gundershoffen) il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA Haguenau (Gundershoffen).

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

TRYBA Haguenau (Gundershoffen)

Fenêtres PVC

Très bon matérielle

Par Gossuin /. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 09/06/2023
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA Haguenau (Gundershoffen).

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

TRYBA Haguenau (Gundershoffen)

Contente de nos fenêtres pose, en attente d'un échange d'une fenêtre rayer, mais toujours bien à lec

Contente de nos fenêtres pose, en attente d'un échange d'une fenêtre rayer, mais toujours bien à l'écoute du client

Par Gossuin /. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 02/01/2024

Nous vous remercions pour votre retour positif et espérons que vos menuiseries vous apportent pleine satisfaction.

Par TRYBA Haguenau (Gundershoffen) TRYBA Haguenau (Gundershoffen) il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA Haguenau (Gundershoffen).

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

TRYBA Haguenau (Gundershoffen)

Professionnel, a l'écoute, qualité, tellement satisfait ...

Professionnel, a l'écoute, qualité, tellement satisfait que je viens de commander 7 fenêtres

Expérience prouvée le 28/10/2023

bonjour,

nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et vous remercions vivement pour votre témoignage et vous confiance.

l'équipe TRYBA

Par TRYBA Haguenau (Gundershoffen) TRYBA Haguenau (Gundershoffen) il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

TRYBA Haguenau (Gundershoffen)

Entreprise très professionnelle

Entreprise très professionnelle
Travaux exécutés dans les délais impartis
A l'écoute du client
Sav réactif

Expérience prouvée le 15/09/2023

Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes  ravis de lire votre satisfaction tant à l'égard de nos produits que de notre équipe.

Très cordialement,

l'équipe TRYBA

Par TRYBA Haguenau (Gundershoffen) TRYBA Haguenau (Gundershoffen) il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA Haguenau (Gundershoffen).

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

TRYBA Haguenau (Gundershoffen)

L'installation faite de manière professionnelle et dans les délais annoncés

L'installation faite de manière professionnelle et dans les délais annoncés

Par Anne-Catherine J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/10/2023

Nous vous remercions pour votre retour positif et votre confiance accordée à TRYBA pour le remplacement de vos menuiseries.

Cordialement,

l'équipe TRYBA

Par TRYBA Haguenau (Gundershoffen) TRYBA Haguenau (Gundershoffen) il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA Haguenau (Gundershoffen).

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

TRYBA Haguenau (Gundershoffen)

Je recommande TRYBA tout simpl

Je recommande TRYBA tout simplement

Par SECULA M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/09/2023

Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et vous remercions vivement pour votre témoignage.

Toute l'équipe Tryba.

Par TRYBA Haguenau (Gundershoffen) TRYBA Haguenau (Gundershoffen) il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA Haguenau (Gundershoffen).

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

TRYBA Haguenau (Gundershoffen)

Rapport qualité prix 👍 et une pose de professionnel

Rapport qualité prix 👍 et une pose de professionnel

Par SECULA M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/09/2023

Bonjour

Nous vous remercions pour votre retour positif tant à l'égard de nos produits que de nos poseurs.

Bien cordialement,

l'équipe TRYBA

Par TRYBA Haguenau (Gundershoffen) TRYBA Haguenau (Gundershoffen) il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA Haguenau (Gundershoffen).

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

TRYBA Haguenau (Gundershoffen)

Merci 🙏 🙏

Merci, je suis tombé amoureux de mes portes fenêtres (à la française). Merci 🙏 🙏

Expérience prouvée le 21/09/2023

Merci d'avoir choisi Tryba pour le changement de vos menuiseries et sommes ravis que le résultat vous donne satisfaction.

bien cordialement,

toute l'équipe TRYBA

Par TRYBA Haguenau (Gundershoffen) TRYBA Haguenau (Gundershoffen) il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA Haguenau (Gundershoffen).

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

TRYBA Haguenau (Gundershoffen)

Cela fait plusieurs année que nous sommes clients chez TRYBA les commerciaux sont très pro et les po

Cela fait plusieurs années que nous sommes clients chez TRYBA les commerciaux sont très pro et les poseurs de leur coté font un maximum pour satisfaire les clients. Je recommande sans hésitation

Par Gaehlinger il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/09/2023

Nous  vous remercions de votre confiance et de votre retour positif qui vient récompenser notre travail. Nous transmettons votre message à l'ensemble de nos équipes.

Bien cordialement,

Par TRYBA Haguenau (Gundershoffen) TRYBA Haguenau (Gundershoffen) il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

TRYBA Haguenau (Gundershoffen)

Très bon échange avec le représentant et de la mise ...

Très bon échange avec le représentant et de la mise en place du projet. Exécution des travaux conformes à ce qui a été demandé pour une maison ancienne.

Expérience prouvée le 15/06/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos menuiseries.

Cordialement,

l'équipe Tryba

Par TRYBA Haguenau (Gundershoffen) TRYBA Haguenau (Gundershoffen) il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA Haguenau (Gundershoffen).

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TRYBA Haguenau (Gundershoffen)

Felicitations aux poseurs des fenêtres,parcontre le mètreur n'était pas réactif,délai très long fa

Felicitations aux poseurs des fenêtres,parcontre le mètreur n'était pas réactif,délai très long fausse mesure pour la porte de garage,conclusion j'attends la pose pour évaluer le poseur mais déja bravo à lui d'avoir remarqué que la porte était trop grande

Par Bastian il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/09/2023

Nous sommes ravis pour votre retour positif concernant la pose de fenêtres et vous présentons nos excuses pour le délai concernant la porte de garage.

Nous avons pris note de vos remarques pour l'amélioration de nos prestations.

Cordialement,

l'équipe Tryba

Par TRYBA Haguenau (Gundershoffen) TRYBA Haguenau (Gundershoffen) il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA Haguenau (Gundershoffen).

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

TRYBA Haguenau (Gundershoffen)

Fenêtre de toit

Équipe au top

Par Willwohl il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/09/2023

Merci d'avoir choisi Tryba pour le changement de vos menuiseries et sommes ravis que le résultat vous donne satisfaction.

Par TRYBA Haguenau (Gundershoffen) TRYBA Haguenau (Gundershoffen) il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA Haguenau (Gundershoffen).

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

TRYBA Haguenau (Gundershoffen)

La perfection TRYBA !

Comme toujours service complet et de haute qualité.

Par Yves P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/09/2023

Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vous remercions  de votre confiance accordée à Tryba.

Bien cordialement,

l'équipe Tryba

Par TRYBA Haguenau (Gundershoffen) TRYBA Haguenau (Gundershoffen) il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA Haguenau (Gundershoffen).

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

TRYBA Haguenau (Gundershoffen)

Très satisfaite de l'intervention

Très satisfaite de l'intervention

Expérience prouvée le 28/08/2023

merci d'avoir choisi Tryba pour le changement de vos menuiseries et sommes ravis que le résultat vous donne satisfaction.

Cordialement.

l'équipe TRYBA

Par TRYBA Haguenau (Gundershoffen) TRYBA Haguenau (Gundershoffen) il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA Haguenau (Gundershoffen).

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

TRYBA Haguenau (Gundershoffen)

Très bonne prestation et bon produit

Très bonne prestation et bon produit

Par KAERCHER il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/09/2023

bonjour,

Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et vous remercions vivement pour votre témoignage.

Cordialement,

toute l'équipe TRYBA

Par TRYBA Haguenau (Gundershoffen) TRYBA Haguenau (Gundershoffen) il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA Haguenau (Gundershoffen).

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

TRYBA Haguenau (Gundershoffen)

Professionnalisme de A à Z

Professionnalisme de A à Z

Expérience prouvée le 04/09/2023

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos nouvelles menuiseries.

Bien cordialement,

l'équipe TRYBA

Par TRYBA Haguenau (Gundershoffen) TRYBA Haguenau (Gundershoffen) il y a 1 an