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Avis clients Tryba Château-arnoux

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Equipe très pro, travail propre et de bonne qualité ...

Equipe très pro, travail propre et de bonne qualité

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très belle fenêtre double vitrage qui rend la petite ...

très belle fenêtre double vitrage qui rend la petite pièce très lumineuse

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excellente

excellente

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2ème expérience toujours aussi intéressante. Produits ...

2ème expérience toujours aussi intéressante. Produits de qualité, monteurs expérimentés, professionnels et très aimables. Chargée de clientèle très à l'écoute du client et excellent relationnel également.

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Très bonne expérience pour les trois chantiers que ...

Très bonne expérience pour les trois chantiers que TRYBA a fait chez nous

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Je ne recommande pas vos services pour le moment.

Je ne recommande pas vos services pour le moment.
Vous étiez les plus chers, je suis passé par vous pour que tout se passe bien. La pose s'est parfaitement déroulée mais quelques jours après, une languette métallique de la fenêtre s'est déclipsée sans que je puisse la remettre malheureusement. L'agence de Manosque est beaucoup moins pressée pour cette réparation et ne me donne aucune date de réparation malgré mes relances.
Donc le bilan: je passe par vous pour la confiance, la qualité et le SAV. En retour, j'ai une perte de confiance, une fenêtre à réparer et aucun SAV. Quelle conclusion tireriez à ma place?

Bonjour,
Nous regrettons votre ressenti et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de ces éléments.
Le SAV sur votre installation a bien été pris en compte, notre technicien doit intervenir dès que possible et ne manquera pas de vous tenir informé.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions et espérons que votre installation vous apportera dès lors entière satisfaction.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba

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Bonne prestation et entreprise très réactive

Bonne prestation et entreprise très réactive

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Commande d'une fenêtre pvc suite à la pose précédemment ...

Commande d'une fenêtre pvc suite à la pose précédemment de 3 volets roulants Tryba qui donnent antiere satisfaction.

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travail satisfaisant

travail satisfaisant

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BONNE ENTREPRISE

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trop content de donner mon avis

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Très contente, travail propre et soigné

Très contente, travail propre et soigné

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bonne

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DISPONIBILITÉ, RESPECT DES DÉLAIS, SÉRIEUX DU CHANTIER ...

DISPONIBILITÉ, RESPECT DES DÉLAIS, SÉRIEUX DU CHANTIER ET PROPRETÉ À LA RESTITUTION DES LIEUX APRÈS TRAVAUX

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EXCELLENT TRAVAIL

EXCELLENT TRAVAIL

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Très bon travail

Très bon travail

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professionnalisme ponctualite bon contact

professionnalisme ponctualite bon contact

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Très bien du début à la fin.

Très bien du début à la fin.

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Très bon produit Travaux bien réaliser

Très bon produit Travaux bien réaliser

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Au cours du premier épisode le poseur a été dans l'impossibilité ...

Au cours du premier épisode le poseur a été dans l'impossibilité de poser l'un des volets car il n'était pas à la bonne dimension, puis à la fin de la pose des autres a constaté que l'un d'eux ne coulissait pas.En conséquence il a laissé le chantier en l'état (volet non fonctionnel bloqué fermé) en me disant qu'étant obligé de toute façon de revenir pour poser le volet manquant il finirait le chantier à ce moment là. Deuxième épisode à mon retour de vacances un deuxième poseur s'est présenté pour poser le volet manquant et réparer, en moins de cinq minutes, le volet "en panne". J'ai eu plusieurs contacts téléphoniques avec le commerciales et l'agence de Saint Auban et ce toujours à mon initiative. Contrairement à ce que j'imaginais et contrairement à ce qui se pratique habituellement, aucune personne de l'entreprise ne s'est présentée à mon domicile ou ne m'a appelé une fois le chantier terminé pour faire le point sur son bon achèvement et les éventuels problèmes rencontrés.

Bonjour,

Nous vous prions d'accepter nos excuses concernant les points mentionnés.

Compte tenu de la situation exceptionnelle, nous faisons dès que possible le point avec la concession concernée et ne manquerons pas de revenir vers vous.

Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba.

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