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Très bonnes relations avec l'ensemble des intervenants de l'équipe TRYBA PROVINS
Délai non respecté dû au retard de livraison et restent des finitions à terminer, baguettes alu.
1 volet roulant n'a pas fonctionné correctement dès la pose, après un réglage et passage d'un "produit glissant", il a fonctionné 3 jours. L'équipe de poseurs est revenue pour poser la porte d'entrée et a constaté la défaillance, de nouveau mis du produit ; 4 jours suivants la descente du volet ne fonctionne pas correctement.
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Des installateurs et un services au client au Top, dommage qu'une des 4 fenêtres et les volets livrés n'aient pas été conforme à la commande.
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Excellente expérience.
Poseurs très efficaces, professionnels et sympathiques.
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Très satisfait sur la qualité du produit et la pose et finitions
Fenêtres posées cet été. Très bons produits, le prix est élevé sur le marché, mais c'est un investissement à la hauteur du rapport qualité/prix proposé, il faut envisager la solidité de la structure pour comparer aux autres, comme celle des poignées et du système de fermeture.
Finition impeccable, le seul petit défaut de montage rencontré a mis en marche le SAV, sans frais, avec beaucoup de rapidité.
Au total, une vraie satisfaction, une différence évidente avec les boiseries d'origine dans la maison, un apport durable.
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Au niveau du commercial très bien reçu et dirigeait dans nos choix.
Concernant la pose aucun soucis, le travail a été très bien réalisé cependant les finitions ne sont pas aboutis, pas mal d'imperfection au niveau des joints de silicone.
Bonjour Monsieur Lang, merci d’avoir pris le temps pour ce
commentaire. Merci également pour vos encouragements. Quant aux imperfections
constatées, vous savez que nous mettons tout en œuvre pour les rectifier dans
les meilleurs délais et vous apporter ainsi pleine satisfaction. Cordialement, votre équipe TRYBA
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excellente en ce qui concerne les 2 petits volets battants .
A revoir en ce qui concerne les grands volets battants ( chambre du RC )
Impossible de fermer le volet car débris de carrelage dans l'orifice au sol .
Après ablation ça reste toujours difficile à la fermeture .
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Nous avons été bien accompagnés du début à la fin. Les interlocuteurs sont très disponibles.
Petit problème lors de la pose d'une fenêtre, résolu rapidement.
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis suite à votre expérience avec notre enseigne !
Nous espérons que votre installation vous donne désormais pleine satisfaction, et vous remercions pour votre confiance.
Bonne journée, le Service Relation Clients
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Très bon travail! Les fenêtres sont solides et de bonne qualité ! La pose a été très bien fait et un bon accueil par le commercial de l'agence de Meyzieu, on recommande fortement
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Toujours sérieux et trés professionnel.
On est toujours satisfait des materiaux,et des interventions.
Trés bonne équipe.
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