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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon contact et très bonnes prestations
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Ponctualité, professionnalisme, et politesse, tout est parfait
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Fenêtre pas facile à changer car dans salle d'eau carrelée (plus de faiënce en réserve) Dépose complète de la fenêtre réussie sans casse de carrelage. Chapeau le technicien Joël, très minutieux. Merci encore !!
Suite à une pose de porte d'entrée en juin 2022 par Tryba, je constate 3 mois après que celle-ci se referme toute seule... Je contacte alors le SAV de Tryba, qui fait part à l'agence d'Amiens de mon souci.
La commerciale Tryba d'Amiens me fait alors un email pour s'insurger de ne pas l'avoir contacter directement. Et malgré plusieurs prises de contact régulières de ma part depuis septembre 2022, on en est toujours au même point : pas de rendez-vous avec un technicien.
Au moment du choix de la porte d'entrée, j'ai choisi Tryba pour la pose excellence et le très bon service client. Grosse déception !!!
De plus, je trouve inadmissible qu'il faille attendre plus d'un an pour avoir une facture acquittée et cela après également plusieurs emails et appels téléphoniques !
Bon accueil, satisfait de la pose de nos fenêtres avec une équipe professionnel pour la pose.
Commande en janvier 2023. Versement de 2455 euros et depuis aucun retour.Aucune communication zéro dialogue .les messageries sont pleines....maintenant. Quelle méthode envisagée pour faire avancer les choses
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Qualité au rendez-vous, fabrication, pose et esthétique.
merci à TRYBA ARQUES et à l'équipe d'intervention pour la rapidité et efficacité suite à notre appel pour le réglage de notre portail, un service après vente au top.
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Personnel très agréable et gentil. Dommage qu'il faille relancer pour les mesures.
Agence professionnelle, commandé porte de garage motorisée avec option peinture bord de mer plus porte de service, délai rapide,de bonne qualité,bon rapport qualité prix, possibilité d'étaler des paiements ou de financement de paiement.A recommandé
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Les joints en caoutchouc se décollent au bout de 9 mois...
Bonjour et merci d'avoir fait appel à Tryba pour votre projet.
Nous sommes navrés de lire votre expérience avec notre enseigne.
Votre Espace Conseil a bien pris en compte votre demande, qui va être traitée pour vous apporter pleine satisfaction.
Nous restons à votre écoute. Le Service Relation Clients
il y a 30 minutes
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Excellent relationnel du directeur d’agence de Vierzon ! Très bonne qualité des huisseries et la pose à été propre et soignée.
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Très bons conseils et super équipe de pose.
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Nous avons passé commande d'une porte Tryba auprès de Mr Brunet le 14/02/2023 avec une maximale d'exécution dès travaux le 28/07/2023. Après plusieurs relances et nous êtres fait balader nous n'avons toujours pas de date de rendez-vous pour la pose malgré un paiement de 50 pour cent à la
Commande, d'ailleurs pourquoi 50 alors qu'habituellement c'est 30. À lire les autres avis nous avons l'impression de nous être fait escroquer.
Bonjour,
La société SLB85 traverse actuellement des difficultés. Notre service commercial est en lien avec le gérant, Monsieur Brunet, afin de trouver une issue à cette situation.
Nos concessionnaires sont des sociétés indépendantes et juridiquement distinctes de la nôtre. Votre commande appartient donc à cette entité.
Dans un premier temps et afin de constituer un dossier, nous vous invitons à nous transmettre le devis que vous avez signé par mail à l'adresse [email protected]
Nous ne pouvons actuellement intervenir directement auprès des clients de cette société car cela serait considéré comme de l’ingérence et répréhensible. Toutefois, en signant votre commande avec notre marque, vous bénéficiez de l’assurance fin de chantier, par laquelle nous nous engageons à assurer la bonne fin de vos travaux, même dans le cas où votre Espace Conseil serait dans l’impossibilité de terminer votre chantier (sous réserve de faisabilité technique et que les produits soient bien de la marque TRYBA)
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que la situation aura évoluée, et vous assurons de notre suivi.
Nous restons à votre disposition
Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 2 jours
Nous sommes très satisfait de Tryba Quéven. Conseils, poses, SAV de qualité. Nous recommandons !
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Très bonne prestation pour la pose de 5 fenêtres de sous -sol. De la rencontre avec le commercial jusqu’’aix travaux par les poseurs.
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Bon contact Professionnalisme A l'ecoute Chantier propre
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Très bonne relation client avec le commercial ainsi qu’avec l’équipe de pose. Sympathiques et efficaces. Merci !
