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Publié à l'origine sur Custplace
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Ravie d'avoir choisi TRYBA pour la pose de fenêtres avec volet roulant ainsi qu'une porte de garage. Manon est une très bonne commerciale à l'écoute, patiente et compétente. Travail des artisans rapide, parfait, sérieux. Super rendu, excellente qualité. Merci TRYBA
Je fais pour la troisième fois confiance à travailler, après des châssis de 2 maisons, maintenant une porte de garage et toujours un travail impeccable. Je recommande le gérant Florian nerf pour son sérieux et tout son personnel pour l installation impeccable à chaque fois . Même la secrétaire Florence est adorable et efficace , toujours prête à rendre service . Ca devient rare
Travail parfait et surtout qualité des produits. Gentillesse et écoute de l'équipe, tout parfait.
Vous êtes au bon endroit, et vous aurez le soutien du commercial, ce qui est primordial.
Une très grande patience pour l'aide à obtenir la subvention CEE, ce qui n'est pas facile à réaliser seul.
Bons conseils techniques pour adapter en fonction de vos besoins (oscillo battant, poignée, couleur...)
Merci encore à Monsieur Fischer et toute son équipe !!
Plusieurs éléments étaient manquants le jour de la pose. 6 mois plus tard après la pose (initiale), les éléments manquants ne sont toujours pas fournis
Bonjour,
Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre message, mais ne sommes pas parvenus à vous identifier parmi nos clients et SAV en cours. Afin de pouvoir vous aider, nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse sc@tryba.fr avec plus d'infos (coordonnées complètes, facture ou référence de commande).
Dans l'attente de votre retour, le Service Relation Clients
il y a 1 mois
Dans le cadre de la rénovation de notre maison, nous avons fait appel aux équipes de Tryba pour bénéficier de leurs conseils en conception, estimation, étude technique et installation. Il s’agissait d’un projet atypique, et nous avons particulièrement apprécié leur écoute ainsi que leur capacité à répondre parfaitement à nos attentes. La qualité des matériaux est au rendez-vous, conformément aux engagements de Tryba.
Le résultat final doit également beaucoup au professionnalisme et aux précieux conseils des poseurs. Chaque élément ayant été réalisé sur mesure, le projet s’est déroulé sur une période étendue, garantissant un suivi rigoureux à chaque étape. Selon l’ampleur de votre projet, cela peut représenter un certain budget, mais au vu de la qualité, des finitions et du rendu exceptionnel, vous ne pourrez qu’être fier de votre investissement, qui apporte une réelle plus-value esthétique à votre bien.
Je recommande donc les équipes de Tryba sans hésiter.
Pose d une pergola bioclimatique adossee le 23 decembre 2024. Pour une facture de 15000 euros
Une catastrophe.
Aucuns angles droits ( erreur de decoupe de l usine qui doit etre rectifiée)
Des pieds trop courts , commande effectuée par le commercial , monsieur Kois , qui ne reconnait pas son erreur bien que la mesure ne corresponde ni au devis , ni à la facture .
Une telecommande qui ne fonctionne pas , il a fallu attendre le 14 janvier et un changement d emetteur ...du materiel neuf !!
Une lettre RAR au directeur du magasin l invitant à venir voir les travaux et qui est restée lettre morte.
Déjà deux appels au service après vente Tryba France , en vain.
Où sont les engagements les valeurs Tryba ? Que du blabla.
Rénovation de 8 fenêtres,
Très bon contact avec les poseurs et le suivi a été bien assuré par Slim.
Le produit est de bonne qualité et la pose est très satisfaisante.
Prise de contact très rapide avec le chef d'Agence d'Epernay pour un devis de fournitures et pose de volets roulants solaires avec visite sur le chantier pour établir le devis. Acceptation du devis.
La pose prévu vers 2ème quinzaine de février a été réalisée fin janvier, par une Equipe de deux professionnels compétents. Travail propre et rapide.
Suite à l'intervention des poseurs, appel du Chef d'Agence afin de savoir si tout c'était bien passé.
Très bon rapport avec tous ces intervenants à l'écoute.
2e chantier : remplacement porte d'entrée .
Satisfaction du commercial Laurent BAUDOUIN dans ses propositions et devis.
Aurèlie ne nous a pas oublié et savait donc les jours à me proposer...
Les ouvriers ont fait un excellent boulot (pro)
Je recommande .
Mise en place du porte de garage en 2021. très satisfait du travail effectué lors de la pose. Suite à une autre intervention chez moi, les techniciens présent m'ont réajuster ma porte 4 ans plus tard. Bravo. très professionnel.
Très bon déroulement du chantier de À à Z et très bonne communication avec Mr Sebastien Laheurte , commercial Tryba en charge du changement de 7 fenêtres et porte fenêtres cintrées alu : nous recommandons !
Pose d’un volet roulant. Équipe au top, sympathique et très professionnelle. Je recommande les yeux fermés.
Plus d’une année de galère et rien n’est résolu ! La réalité de TRYBA c’est de vous balader afin de ne pas résoudre les problèmes. Incompétence de la responsable du service client. Que du bla-bla-bla commercial ! Fuyez !!!
Bonjour,
Nous regrettons de lire votre avis. En effet votre Espace Conseil est en contact avec vous et suit votre dossier de près depuis le début.
Une intervention est prévue le 10 mars pour remplacer les ouvrants cintrés.
Cordialement, le Service relation Client Tryba
il y a 1 mois
Top du 1er rdv jusqu'à la pose !
Bien conseillé, délais respectés, pose très propre malgré les nombreuses contraintes techniques, résultat fidèle à ce qui m'avait été vendu !
Sincèrement très pro (& très agréables en plus) !
Un grand merci.
Excellente équipe et travail de qualité. De vrais professionnels que je recommande.
Bon accueil, entreprise sérieuse, je suis très satisfait.
Trés bon contact, trés bon conseils, trés bon accueil....
Entreprise très sérieuse, respect des délais, qualité de pose exceptionnelle, nous vous conseillons vivement de faire appel à leur service
Beaucoup de sérieux travaille bien fait bonne satisfaction
souriant 😃 rien à dire
Changement fenêtre cuisine avec une partie oscillo-battante
Livraison et installation rapide dans même journée. Respect des délais et date de livraison. Très satisfaite du produit
