Partagez votre avis

Avis du plus récent au plus ancien

(3/5)
AVIS SOLLICITE

Bonne approche commerciale, bonne prestation de pose ...

Bonne approche commerciale, bonne prestation de pose poluées par la course à la trésorerie de la Direction.

Bonjour Monsieur, merci pour vos retours sur la qualité de la relation commerciale et des produits posés, et nous allons faire un retour au concessionnaire concernant votre ressenti désagréable sur l'aspect financier. En vous souhaitant une très bonne journée, le Service Consommateurs Tryba.

avatar
  • Être notifié
(4/5)
AVIS SOLLICITE

Les différents intervenants, du commercial aux techniciens ...

Les différents intervenants, du commercial aux techniciens ont répondu à nos attentes.
Le contrat a été bien rempli.

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS SOLLICITE

Produit excellents, installés par des monteurs professionnels, ...

Produit excellents, installés par des monteurs professionnels, serviables et méticuleux ; sans oublier un commercial qui n'utilise pas de méthodes "de marchands de tapis" ou telles qu'elles en deviennent une caricature pour votre profession !
ma meilleure expérience sur des remplacements de fenêtres , volets

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS SOLLICITE

Très belle porte d’entrée de qualité et un service ...

Très belle porte d’entrée de qualité et un service de pose au top

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS SOLLICITE

Efficacité du commercial

Efficacité du commercial
Rapidité du devis
Fabrication dans un delai raisonnable
Pose impeccable
Équipe de montage efficace
Matériel irréprochable
C'est la seconde fois que je passe par Tryba La Queue lez Yvelines et lorsque j'aurai à nouveau besoin, il y aura une troisième fois.

avatar
  • Être notifié
(4/5)
AVIS SOLLICITE

bon rapport qualité /prix

bon rapport qualité /prix

avatar
  • Être notifié
(4/5)
AVIS SOLLICITE

Bien

Bien. Un bémol sur le prix (même si aligné sur les concurrents) et sur la fin de chantier (restait un peu de poussière).

Bonjour M. Borson,
Nous vous remercions d'avoir choisi notre marque pour le changement de vos menuiseries.
Avec nos excuses pour le nettoyage en fin de chantier, nous informons le point de vente pour que les techniciens soient plus vigilants sur ce point.
En espérant que vous profitez pleinement de la qualité et du confort de vos nouvelles menuiserues Tryba.
Le Service Consommateurs

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS SOLLICITE

parfait en tous points

parfait en tous points

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS SOLLICITE

Achat d'une porte d'entrée à l'agence de Rambouillet. ...

Achat d'une porte d'entrée à l'agence de Rambouillet. Très bon accueil, bonne présentation des produits, prises de mesures à la maison, devis..procédure rapide et efficace. Délais de fabrication annoncé tenu, pose par de bon professionnels.

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS SOLLICITE

Travail efficace, propre et joli rendu.

Travail efficace, propre et joli rendu.

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS SOLLICITE

Très bonnes relations autant avec le technico-commercial ...

Très bonnes relations autant avec le technico-commercial qu'avec l'équipe de montage. Travail très correct. La pose des 6 fenêtres, 2 portes-fenêtres ainsi que le porte d'entrée réalisée en 3 jours. Propreté du chantier impeccable du début à la fin.

avatar
  • Être notifié
(4/5)
AVIS SOLLICITE

un parcours sans faute.... seul reproche : pas de visite ...

un parcours sans faute.... seul reproche : pas de visite de fin de chantier , ni de suite aux petits défauts signalés par l'équipe de pose et inscrits sur le procès verbal de réception ....?

Bonjour Mme Clerc,
Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli, l'assistante du point de vente reprend contact avec vous.
Merci d'avoir choisi la qualité Tryba, le Service Consommateurs.

avatar
  • Être notifié
(3/5)

Changement de 2 portes mais les serrures sont mal réglées ...

Changement de 2 portes mais les serrures sont mal réglées et très difficiles à fermer malgré l’intervention du technicien. Lors de notre second appel, nous n’avons jamais eu de rappel

Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses, le gérant de la concession va reprendre contact avec vous pour planifier une intervention et effectuer un nouveau réglage des portes.
En vous remerciant d'avoir choisi Tryba pour vos menuiseries, nous restons à votre écoute afin de vous apporter satisfaction.
Le Service Consommateurs.

avatar
  • Être notifié
(4/5)
AVIS SOLLICITE

Le DPU interdit l’utilisation de mousse PU pour sa ... [Résolu]

Le DPU interdit l’utilisation de mousse PU pour sa faible durabilité. Pourquoi continuez-vous à utiliser cette technique d’isol De vos fenêtres en rénovation lorsque vous gardez les dormants

Bonjour Mr Valot,
Nous vous remercions de nous avoir confié le changement de vos menuiseries.
En effet le DTU interdit l'utilisation de la mousse PU pour la réalisation de l'étanchéité seule à l'eau et à l'air. Néanmoins elle est autorisée en tant que complément d'étanchéité, ce qui est le cas lors d'une rénovation où les dormants sont conservés.
Restant à votre écoute, nous vous souhaitons une bonne journée !
Le service consommateurs Tryba

avatar
  • Être notifié
(3/5)
AVIS SOLLICITE

1) Retard d'un mois sur la livraison quant au délai ...

1) Retard d'un mois sur la livraison quant au délai donné a la commande.
2) Livraison de la fenêtre a poser,mais manquait des accessoires , a savoir Pattes de fixation,Compribande et les 2 caches d'aération du montants Bas(que j'attends toujours malgré ma demande par Mail).
Voulant rester fidèle a TRYBA et pensant être bien servi,j'ai accepté le devis 3 fois plus cher que le marché.
J'ai été 3 fois moins bien servi et déçu de se service.

Bonjour Mr Fourcade,
Nous vous présentons nos excuses pour le retard rencontré dans votre chantier. Nous prenons contact avec le concessionnaire pour faire le point sur votre dossier concernant les caches d'aération manquants.
Cordialement, le Service Consommateurs Tryba 

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS SOLLICITE

Accueil, produit, montage tout à été parfait

Accueil, produit, montage tout à été parfait
Bravo Tryba

avatar
  • Être notifié
Les cookies nous aident à optimiser votre expérience en ligne. Ils sont aussi utilisés à des fins statistiques, pour les réseaux sociaux, pour s’assurer de la qualité, ainsi qu’à des fins marketing avec nos partenaires.
En continuant, vous acceptez ceci. En savoir plus sur les cookies.