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Publié à l'origine sur Custplace
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Très bonne qualité
Des professionnels
Merci à johann, Geoffrey, Enzo et marine. Belle équipe et très bon travail. Merci
Très bonne expérience!
je conseille.
Installation dans les temps, contact avec les commerciales excellent.
Travaux parfaits
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Déjà client de la marque par le passé, je n'avais aucun doute sur la qualité du produit , mais là faillite de la concession et la déception sur l'après vente m'avait mis sur la réserve ! La nouvelle concession de Saint Marcel les Valence m'a enlevé ce doute et c'est avec satisfaction que j'ai renoué avec TRYBA !.
Bonjour et merci de nous avoir laissé un avis positif !
Nous sommes ravis de savoir que notre Espace Conseil de Valence a su vous convaincre, et vous apporter entière satisfaction dans la réalisation de votre projet.
Chez TRYBA, la satisfaction de nos clients est une priorité, et nous mettons un point d'honneur à vous offrir un service client de qualité.
Nous vous souhaitons une bonne continuation et restons à votre écoute.
Bonne journée, le service relation clients
il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon accueil et conseils de la part de Mr Broquet et Elodie. Ils sont tous 2 très disponibles et réactifs à la moindre demande et très sympathiques. Le poseur des fenêtres est également très pro, efficace et rapide (1,5 jours pour changer, seul, les 9 fenêtres et portes-fenêtres). Je recommande Tryba Mauguio sans aucun soucis
Porte d'entrée et porte fenêtre en alu.
Bien conseillés par le commercial.
Equipe de pose efficace, professionnelle, sympathique, qui a laissé un chantier impeccable.
Bravo pour les finitions!
Nous sommes super satisfaits du résultat final : très bon et beau matériel.
Maryse et Joël.
Après avoir sollicité l'entreprise TRYBA lors d'une rencontre à Leclerc Lumbres, nous les avons consulté pour un projet de porte de garage. Nous avons apprécié les conseils de Mr Adrien BOYER qui a su répondre à nos attentes. Entreprise très professionnelle du début jusqu'à la fin. Egalement, nous remercions les équipes de pose pour leur travail. Nous recommandons sans hésiter.
Bonjour Madame POIDEVIN, Nous vous remercions pour votre avis qui vient récompenser notre travail. Nous transmettons votre message à l'ensemble de nos équipes ! Cordialement, votre équipe TRYBA
il y a 1 mois
Merci à TRYBA ASNIERES ... Visite 😉 pour devis faite rapidement . Puis, pour une fois, voilà un entrepreneur honnête....qui n'essaie pas de vous vendre un produit non adapté à ses compétences ..la Pergola désirée semble inadaptée à ce que ils ont d'ordinaire....Enfin écoute aimable allant jusqu'à maider à trouver un autre entrepreneur pour autres type de travaux chez moi.
A recommander déjà pour cette attitude... en attendant prochains travaux si besoin 😉
J'ai obtenu facilement 5 devis dans la région de Longwy.
Porte close en permanence chez Triba, ils sont les seuls à ne recevoir aucun client sur place.
Alors demande de devis via leur formulaire internet, vers le 17 Septembre.
Toujours pas de réponse 3 semaines plus tard...
Tout ceci n'inspire pas confiance, j'ai donc passé commande chez un de leurs concourants.
Bonjour,
Nous regrettons cette situation inhabituelle et tenons à vous présenter toutes nos excuses.
Pourriez-vous svp nous communiquer vos coordonnées ainsi que le détail de votre projet à l'adresse [email protected] ?
Dès réception notre équipe sera en mesure de revenir vers vous afin d'étudier ensemble votre projet.
Nous vous réitérons nos excuses et restons à votre écoute
Cordialement, le Service Relation Clients Tryba
il y a 1 mois
une très grande expérience, de très bons renseignements , du matériel de première qualité , une équipe de pose fantastique et un travail bien fait et minutieuse, et quand ils s'en vont tout et nettoyé . J'en suis très satisfaite et je vous les recommande . Un grand merci à tous .
Madame SUMIAN
SAV hors de prix !!!
Lors de la rénovation de mon appartement, j’ai fait changer toutes mes fenêtres et porte- fenêtres par Tryba.
À l’époque, j’ai été très satisfaite des travaux et des services.
Récemment, j’ai fait appel au SAV pour un problème de réglage d’ouverture d’une porte fenêtre.
Première surprise : pour avoir une intervention, il faut déjà payer 150 € d’avance pour le déplacement du technicien. Tout cela pour un réglage fait en deux minutes par celui-ci : 150 € tout de même !
Même problème sur cette porte-fenêtre deux ans plus tard ! À nouveau, il faut régler 150 € avant même le déplacement du technicien.
Celui-ci reste encore deux minutes et me dit qu’il faut changer les systèmes d’ouverture et de fermeture de la porte-fenêtre.
Un devis de plus de 600 euros à régler évidemment avant l’intervention et comprenant la modique somme de 240 € pour la main-d’œuvre. Le technicien est resté 45 minutes, pas plus, pour changer les mécanismes.
Je trouve donc qu’il faut se méfier, et surtout, avant de commander ses fenêtres chez eux, leur demander les conditions et les prix d’intervention du SAV afin d’ éviter comme moi de telles surprises.
Tryba Paris
Bonjour,
Vous avez en effet sollicité un SAV pour votre installation sur les coulissants posés en 2009. Les pièces étaient encore disponibles, et nous avons pu vous faire un devis, mentionnant le détail de l'intervention et nos conditions de règlement, que vous avez acceptées.
Nous regrettons donc de lire votre avis aujourd'hui.
Le technicien qui est intervenu a par ailleurs dû dégonder le coulissant pour récupérer une pièce qui était malencontreusement tombée lors d'une tentative de réparation avant notre intervention.
Tout est désormais en ordre et nous espérons que votre menuiserie vous donne à nouveau satisfaction.
Cordialement, le Service relation client Tryba
il y a 1 mois
professionnalisme du technicien/ efficacité et ecoute du commercial Mr Froment
Équipe très efficace et professionnelle, tant au niveau administratif que technique. Le remplacement de l'ensemble des menuiseries dans une maison centenaire a été réalisé avec soin par des techniciens minutieux et sympathiques. Je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à cette enseigne.
Monsieur MISSOU,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre équipe et la qualité de notre travail. Chez TRYBA, la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes lors du remplacement de vos menuiseries.
Tryba Haute-Vienne
il y a 1 semaine
Nous avons choisis Tryba suite aux conseils d un ami . J ai attendu les premiers froids avant de faire ce commentaire , et je constate déja la difference par rapport à mes anciennes fenetres . Une isolation performante ! La pose a eu lieu au mois de juin , nous avons eu une équipe qui nous a réalisé un travail soigné, soucieuse de propreté . Une douzaine de fenetres et portes-fenetre posés dans les délais prevus
Commercial et poseurs sympathiques et efficaces. Matériels posés de très bonne qualité. Rien à redire, à recommander, très contents du résultat
Stress free installation of windows. Great job
Choisissez bien votre agence, celle de Voiron dans le 38 est à fuir, dès lors qu'elle est prise en défaut de retard de livraison et de mensonge avéré (contradiction dans sa version et celle de sa secrétaire), la patronne devient virulente, agressive et insultante. Cela fait 6 mois que j'ai passé commande et toujours pas livré, plus de réponse à mes appels, dommage qu'on ne puisse pas mettre ZERO ETOILE.
Bonjour,
Nous avec pris connaissance de votre avis et regrettons la situation décrite.
Nous vous présentons nos excuses à ce sujet et sommes actuellement en relation avec l'équipe concernée afin de vous apporter une solution dès que possible.
Nous restons à votre écoute et ne manquerons pas de vous tenir informée.
Cordialement, le Service Relation Clients Tryba
il y a 1 mois
Très satisfaite de Tryba Saint Cannat. Belle menuiserie. Travail soigné et à qualité égale pas plus cher que les autres devis Je reccommande.
