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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Fougères Fougères.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Personnel poseur professionnel et très sympa
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Satisfait des produits. Je recommande la marque.
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Rapport qualité prix sans égal. Installation soignée, service commercial à l'écoute, je recommande et je prévoies déjà le remplacement de ma baie vitrée par les mêmes services.
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Bonne présentation et prestation commerciale, la pose fut très bien exécutée, les délais usines sont trop longs commende de fin décembre 2022 posée seulement début mai 2023.
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.
Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de fabrication afin de nous améliorer sur ce point.
En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité de votre installation,
Bonne journée, le Service relation clients
il y a 1 an
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Entreprise très sérieuse, intervention conforme à mes attentes. Le personnel a été professionnel et très agréable. Je recommande vivement. JR
On dit que le client est roi ? Pas chez TRYBA !! Quand le poisson est ferré les engagements ne sont plus respectés …
Ma porte fenêtre est une vraie passoire et devait être changée au plus tard le 31 janvier … A la veille du 1er mars, on ne peut toujours pas me dire quand l’intervention aura lieu !!!
Pourtant mon acompte, lui, a bien été débité en temps et en heure …Je confirme que chez TRYBA le client n’est pas roi mais juste une bonne vache à lait
Sylvie
Bonjour,
Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre expérience avec l'une de nos enseignes et regrettons votre sentiment.
La pose aura lieu à la date qui a été convenue avec votre Espace Conseils.
Restant à votre écoute pour toute question ou remarque, le service relation clients Tryba
il y a 1 an
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Agréablement surprise du Sérieux de l'Entreprise OUEST OUVERTURES 14 Bd de Groslay 35300 FOUGERES. Tant le Personnel de Direction que , Négociateur pour le Devis et le Poseur qui a fait le Travail avec beaucoup de professionnalisme et Amabilité. Je ne peux que recommander !!!! ils reviendront ....
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Très content de la nouvelle porte d'entrée ainsi que de la fenêtre panoramique. Seul défaut la porte a un prix quand même assez conséquent
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Techniciens très sympathiques mais pour 15K € 2 erreurs de commande, ciment mal posé, plastiques rayés. Interventions SAV soignées et personnel administratif réactif.
Bonjour,
Nous prenons bonne note de vos remarques et vous présentons nos excuses concernant les points que vous soulevez.
Une intervention a eu lieu la semaine dernière pour solutionner les soucis évoqués. Nous espérons que vous profitez désormais pleinement de vos nouvelles menuiseries Tryba.
Cordialement, le Service relation clients
il y a 2 ans
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Très satisfait des prestations:
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Réception des fenêtres et de la porte rapide. Installation propre et comme demandée. Le commercial a été à l'écoute et il sait vraiment de quoi il parle.
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Attention cote geo pour commande fenêtre ?
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour l'erreur lors de la prise de côtes.
Vous avez en effet signalé lors de la pose de votre porte qu'elle était trop proche des briques de votre maison, mais que vous comptiez les changer. La porte a donc été installées comme prévu malgré les côtes un peu large.
Nous espérons que vous avez pu réaliser les travaux que vous aviez prévus et que vous profitez pleinement de votre installation de menuiserie.
Le Service Relation Clients Tryba.
il y a 2 ans
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