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Publié à l'origine sur Custplace
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Matériel hors paire et installation propre rapide et qualitative. La qualité d’intervention est vraiment le critère le plus remarquable de tout le processus de la commande à la pose. Encore un grand merci aux techniciens pour leur professionnalisme.
Satisfaction totale suite à une commande de fenêtres TRYBA .Respect des RDVS et des horaires pour le métrage et la pose.
Produit haut de gamme qui ne laisse aucun doute sur l'efficacité de l'isolation thermique et phonique. Professionnels consciencieux et méticuleux formés pour une installation dans les règles de l'art, les deux poseurs Patrice et Abdel tutoient le millimètre au montage, en fin de journée aucune trace de leur passage sur le chantier.
Métreur et commercial de cette enseigne sont du même acabit.
Si je devais noter la pose de ces produits, Patrice et Abdel mériteraient une note avoisinant le 10/10.
Pour toutes ces précieuses qualités, je recommande vivement cette enseigne TRYBA de Ludres.
Alain Maillard Laxou
J’ai eu à faire à nouveau à M. Laheurte un commercial à l’écoute et de très bons conseils et un résultat répondant à 100% aux explications données et à tes attentes.
équipe très efficace et très sympathique avec le client.
Changement de mes fenêtres récemment. Le travail a été réalisé dans les délais annoncés. La pose s'est bien déroulée malgré un accroc dans un mur, qui va être masqué par une plaque en finition. Le chantier a été laissé relativement propre au vu des conditions climatiques. Les produits sont conformes à ce qui était attendu. Le rendu est joli, l'usage est agréable.
Un grand merci à la société Tryba Ludres pour leur 4ème interventions à notre domicile d'où maintenant nous pouvons dire que notre maison est quasiment équipée de la qualité Tryba.
Nous remercions principalement la société Tryba pour leur patience car il a fallut attendre presque 5 mois pour obtenir notre prêt ECOPTZ. Merci à Sébastien Laheurte notre commercial qui a été notre interlocuteur durant cette période et qui a su être à notre écoute.
Merci à l'équipe de poseur pour leur professionnalisme et leurs sympathie.
C'est une société dont nous ferons de la publicité sans hésitation.
Bonne expérience avec Tryba pour une première commande. Tout s'est bien passé depuis la visite au magasin avec le commercial jusqu'à la pose de 2 baies vitrées. De bons conseils et de bonnes explications techniques. Nous ferons appel à Tryba pour d'autres projets
Très mécontente !!! Première et dernière fois . Confiance trahie . Consignes de pose de volets pliant sur rail préconisées par Tryba, non respectées , notice de montage du fabricant ignorée . Manon était au courant des contraintes quand elle est passée pour établir le devis puis la commande . Les standardistes Halima , Anne, jugent inutile de prévenir le directeur pour qu’il vienne constater les problèmes . S’ajoute le manque de courage de Xavier qui m’a cabossé un encadrement en alu , et qui. s’est bien gardé de me le dire et reconnaitre ! Dégradations des encadrements en alu par les poseurs ignorant les consignes. Conclusions : la société n’est responsable de rien …taisez vous et encaissez : Depuis le 25 mars 2025 , photos à l’appui, , lettres restent sans écho !!! Y a t’il un directeur dans cette agence ? Est-il au courant du comportement et des agissement de ses employés ? A FUIR !!!
Bonjour,
M. Meyer a tenté de vous proposer des rdv justement pour pouvoir vérifier si vos volets sont fonctionnels ou non. Sans constat de sa part, nous ne pouvons pas faire avancer votre dossier.
Nous vous invitons à le rappeler afin de planifier un rdv sur place.
Merci de votre coopération, le Service relation client Tryba
il y a 4 mois
Bonsoir Madame, pour des raisons techniques, je n'avais pas accès à la plateforme me permettant de vous répondre.
Nous avons bien perçu votre mécontentement et le déplorons nous aussi. Vos persiennes sont aujourd'hui fonctionnelles et conformes. Notre technicien nous l'a bien confirmé suite à son passage chez vous le 1er Avril à 14h00. Devant votre insistance à demander ma visite sur place, mes services vous ont envoyé un courrier avec A/R le 14 Mai dans lequel nous écrivions que nous reprendrions contact avec vous début Juin pour un rendez-vous. Depuis lors, il n'a plus été possible de vous contacter. Des dizaines d'appel téléphonique, des dizaines de mails restés sans réponse......
En revanche, vous avez activé une convocation pour moi chez un conciliateur de justice !
Je m'y rendrai une fois que j'aurai été sur place chez vous, afin d'avoir un échange avec vous.
Dans l'attente, recevez Madame l'expression de mon incompréhension quant à la hauteur à laquelle vous amenez la situation qui n'en est pas une.
Le Directeur.
il y a 4 mois
C’est ma deuxième expérience avec Tryba, et la satisfaction est encore au rendez-vous : ponctualité, qualité, rapidité, rien à redire, tout y est. Je recommande vivement.
Content de la prestation , que se soit de la mise en relation pour un devis avec la commerciale , très réactive et sympathique et équipe de poseurs , travail efficace et respectueux. Produit de qualité à voir dans le temps , je n'hésiterai pas à revenir vers eux si besoin. ( En attente de finition ) Merci
Travail soigneux, professionnel et propre. Patrice et Abdel ont été discrets, polis, aimables et ont fourni un travail de grande qualité. Nous recommandons vivement cette entreprise.
Ravie d'avoir choisi TRYBA pour la pose de fenêtres avec volet roulant ainsi qu'une porte de garage. Manon est une très bonne commerciale à l'écoute, patiente et compétente. Travail des artisans rapide, parfait, sérieux. Super rendu, excellente qualité. Merci TRYBA
Très bon déroulement du chantier de À à Z et très bonne communication avec Mr Sebastien Laheurte , commercial Tryba en charge du changement de 7 fenêtres et porte fenêtres cintrées alu : nous recommandons !
Une bonne coordination des équipes tout au long de la chaine (commercial, métreur, poseurs) à contribuer à réaliser un excellent travail et le rendu (remplacement d'une porte) est superbe. La disponibilité et le professionnalisme des intervenants à été également apprécié.
De part leur qualité les produits Tryba sont vivement recommandés.
La compétence, disponibilité et sympathie de l'ensemble du personnel viennent compléter ce choix.
C'est la troisième fois que nous faisons appel à TRYBA Ludres et sommes entièrement satisfaits.
Pose de volets roulants, d'une porte d'entrée sécurisée et d'une porte fenêtre.
Commerciale à l'écoute, patiente et compétente . Equipe du magasin accueillante et compréhensive.Travail des artisans rapide, parfait, sérieux. Aucune gêne pour le voisinage. peu de poussière et de dérangement. Résultat enthousiasmant, aucun défaut, fenêtres parfaites. Excellente qualité qui justifie le prix et la garantie de 30 ans. gain de luminosité dans ma pièce.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Nancy (Ludres).
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Agent commercial irremplaçable quant à son écoute, ses conseils, sa disponibilité et - ce qui ne gâche rien - sa gentillesse. Equipe technique redoutable d'efficacité. Bravo à Tryba :=)
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Nancy (Ludres).
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
démarches dans l'ensemble très professionnelles. (commerciales et terrain) Pose soignée malgré quelques petits de problèmes de finitions vue le lendemain de la pose et un défaut d'impureté visible interne aux verres de la porte donc pas nettoyable d'où les 4 étoiles et pas 5.
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba,
Votre Espace Conseil n'avait pas été informé des défauts d'impureté que vous évoquez suite à la pose.
Un rdv a été fixé avec vous ce mercredi 25 octobre avec le commercial pour effectuer un constat.
Cordialement, le Service relation clients
il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Nancy (Ludres).
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Je suis très satisfaite. Les poseurs, Patrice et Alexandre sont très corrects et très polis. Le commercial, Laurent aussi. Entreprise sérieuse à recommander
