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Bon travail mais il manque une pièce de quîcaillerie
Des conseils, du temps pour comprendre et choisir. Un climat de confiance à installer en toute transparence.
Très bons produits biens posés . Commercial sympathique avec une bonne connaissance des produits. Méthode commerciale très critiquable, quand on peut baisser un prix de 40%, la vente au tarif de base n'est-elle pas une arnaque?
CONTROLE QUALITE MOYEN (un vitrage défectueux, une parclose rayée) ET UN DORMANT DE PORTE FENETRE A LA MAUSAISE COTE A REMPLACER
Bonjour,
Le SAV nécessaire à la bonne finition de votre pose a bien été pris en compte et le nécessaire va être fait rapidement pour la mise en conformité de votre chantier. Restant à votre écoute, nous vous remercions d'avoir choisi Tryba. Le Service Consommateurs.
qualité du produit
délais respectés
nettoyage après travaux : moyen
Bonjour Monsieur G., merci d'avoir choisi la qualité Tryba et de nous avoir accordé votre confiance ! Nous vous présentons nos excuses pour le nettoyage, et allons faire remonter l'information au point de vente afin que les équipes de pose soient plus vigilantes sur ce point à l'avenir.
Bonne journée ! Le Service Consommateurs
Changement de 10 fenêtres et d'une porte d'entrée.Matériel de haute qualité conforme à mes attentes.Travail des poseurs ( N......et M..... ) d'une qualité irréprochable.Merci à l'équipe Espace Fenêtres.
Travail très soigné et professionnel qualité des fenêtres
réalisation des travaux à la hauteur des promesses.
Equipe montage très sérieuse.
Très bonne expérience avec cette société, excellent travail des gens très compétent et professionnels a l écoute du client.
VOLETS POSES RAPIDEMENT ET BIEN ET AVEC GENTILLESSE. UN SEUL TRUC MAINTENANT MAIS JE N AI PAS ENCORE APPELE TRYBA UN VOLET ROULANT COUINE EN MONTANT ET DESCENDANT MAIS IL FONCTIONNE.
Bonjour Mme F.
Merci d'avoir choisi Tryba pour vos volets, nous sommes ravis que la prestation de notre concessionnaire vous ait donné satisfaction.
Ce dernier va reprendre contact avec vous afin de fixer un rdv pour le réglage du volet qui couine.
À votre écoute, le Service Consommateurs
promesses du commercial non tenu.S.A.V. non assuré.
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre avis, mais ne sommes pas parvenus à identifier votre dossier avec votre pseudonyme.
Afin que nous puissions comprendre ce qu'il s'est passé et vous apporter notre aide, pouvez-vous nous communiquer vos coordonnées complètes par mail à l'adresse sc @ tryba.fr ?
À votre écoute, le Service Consommateurs
Travail sérieux, bien fait.Personnel compétent et aimable.
Bonnes finitions.
Bon résultat et bonne qualité maintenant à voir avec le temps. Pour’info Nous avons fait installer une porte d entrée Alu vitrée
Bons conseils avant les travaux.
Pour la pose le technicien connait son travail et gère les problèmes de réglage et de dernières minutes
Dommage que Il y a eu retard du a une mauvaise mesure de 2 volets.
timing parfait ...pose impeccable, très beaux produits de très bonne qualité...j airais pu mettre cinq étoiles si le parrainage avait été au top aussi
1 ère série de fenêtre aux mauvaises dimensions non conforme au devis, refaites après un an de négociation pour finir avec un câble d'enrouleur de store abimé.
Bonjour M. Rhul,
Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba pour vos fenêtres et sommes surpris de lire votre avis.
En effet, la 1ère série de fenêtres était équipée d'élargisseurs afin de pouvoir conserver vos volets manuels, ce qui était conforme à la commande.
Toutefois le rendu esthétique n'était pas au rendez-vous et le point de vente vous a proposé, sans aucun engagement supplémentaire de votre part, de les remplacer pour vous apporter un résultat plus esthétique.
Concernant le dernier point que vous abordez, concernant le câble enrouleur, nous vous invitons à reprendre contact avec le point de vente pour cette demande.
Cordialement, le Service Consommateurs
Entreprise vraiment super, de l'achat à la pose. Equipes toujours sympathique et super professionnelles. Vraiment ravis de votre prestation !