Pour la commande tout c'est bien passée, le commercial...

Pour la commande tout c'est bien passée, le commercial très aimable nous a très bien conseillé. par contre le délai de livraison pris à la commande n'a pas été respecté, on nous a livré un mois après !!! et quand ils sont venus installer la baie vitrée les côtes été fausses ! l'installation a eu lieu 8 jours après. je ne suis pas satisfaite de ce contre temps et surtout je regrette vraiment le manque de geste commercial. le commercial est venu vérifier l'installation avec une bouteille de champagne et une chiffonnette pour les vitres, ce qu'il doit faire à chaque client. a savoir que le non respect du délai de livraison, a été un manque de revenu pour moi, je fais chambre d'hôte et j'ai du annuler mes réservations. nous avons des projets de travaux et le commercial m'a dit qu'il me ferait une remise. mais est ce que nous recontacterons tryba?