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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Mesmateriaux.com.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

bien pour une première commande

Première commande. très bon accueil téléphonique, agréable et pro. livraison conforme et respectée.

Par goony1 il y a 6 ans

Bonjour goony1,

Merci pour votre retour d'expérience !

Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour la réalisation de vos projets. N'hésitez pas à nous faire part de votre avis lors de vos prochains achats.

Nous vous souhaitons de bons travaux !


Cordialement, 

L'équipe Mesmateriaux.com

Par Mesmateriaux.com Mesmateriaux.com il y a 6 ans
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Quelques points à améliorer

Les plus: - disponibilité, interlocuteur très pro, grande réactivité lors de la mise à jour des devis et des questions diverses avant commande. - prix compétitif - très bon suivi du service logistique - livraison très bien organisée - personnel très sympatique a améliorer - délais de livraison un peu supérieur à attendu mais rien de dramatique - le gros point noir pour moi: le site internet. pas assez d'articles, pas de configuration possible des produits sur mesure, tout doit se faire par email et téléphone. très satisfaite. renouvellerais volontiers.

Par pauline.tenebre il y a 6 ans

Bonjour Pauline.tenebre, 


Merci pour votre commentaire ! 

Notre priorité est votre satisfaction, merci de nous avoir fait confiance pour la réalisation de vos projets. 

Nous prenons en compte votre remarque, elle contribue à l'amélioration de notre service. N'hésitez pas à nous donner votre avis lors de vos futurs achats.

Nous sommes à votre disposition ! 


Cordialement, 

L'équipe Mesmateriaux.com

Par Mesmateriaux.com Mesmateriaux.com il y a 6 ans
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Site agréable

Le site est bien fait et agréable à utiliser, juste un truc je n'ai pas compris l'utilisation de "mes tickets" une petite info bulle serait souhaitable. bon contact avec marine et l'équipe, un peu beaucoup de mails avec des doublons sms pour les livraisons! mais globalement très satisfait.

Par jimipec il y a 6 ans

Cher Jimipec,

Merci pour votre commentaire !

Votre remarque est constructive, elle contribue à l'amélioration de notre service. N'hésitez pas à nous faire part de votre avis lors de vos prochains achats.

Nous vous souhaitons de bons travaux ! 

Cordialement, 

L'équipe Mesmateriaux.com

Par Mesmateriaux.com Mesmateriaux.com il y a 6 ans
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service de qualité

J'ai vraiment ressenti que l'on cherchait à m'aider, ce fut décisif pour décider de faire appel à vos services. ne perdez donc pas, dans le temps, cette qualité.

Par olivier.gregoire il y a 6 ans

Cher olivier.gregoire, 

Merci pour votre commentaire sur nos équipes ! 

Notre priorité est votre satisfaction, n'hésitez pas à nous faire part de votre avis lors de vos futurs achats !

Nous sommes à votre disposition.

Cordialement, 

L'équipe Mesmateriaux.com

Par Mesmateriaux.com Mesmateriaux.com il y a 6 ans
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livraison décalée mais bon service

tout c'est globalement bien passé pour ma commande. seul point d'amélioration : la veille de la livraison (demandée au 07/12) celle-ci a été décalée au 08/12. tout c'est finalement bien passé, mais a nécessité une réorganisation de dernière minute. très bon contacts avec les interlocuteurs (service logistique et livreur).

Par jeromemarchal il y a 6 ans

Bonjour Jeromemarchal,

Merci pour votre commentaire ! 

Nous prenons en compte votre remarque, celle -ci contribue à l'amélioration de notre service.

N'hésitez pas à nous donner votre avis concernant vos futurs achats.

Nous vous souhaitons bon courage pour vos travaux ! ;)


Cordialement,

L'équipe Mesmateriaux

Par Mesmateriaux.com Mesmateriaux.com il y a 6 ans
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livreur aimable

Je ne vois rien à redire, le changement de granulation me parait pas changer l'utilisattion que je vais en faire, le livreur a été très aimable je reviendrai vers vous si necessaire

Par dominique37 il y a 6 ans

Bonjour dominique37,

Merci pour votre retour d'expérience avec Mesmateriaux.com ! 

N'hésitez pas à nous donner des nouvelles concernants vos projets, notre équipe est à votre écoute.

Nous vous souhaitons de bons travaux ! ;)


Cordialement, 

L'équipe Mesmateriaux.com

Par Mesmateriaux.com Mesmateriaux.com il y a 6 ans
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Bon déroulement de la livraison

Trés bon accueil téléphonique, très bon conseil. très novice dans nos travaux, le proccessus de notre commnade nous paru très simple. la livraison s'est très bien passée. tous nos interlocuteurs ont été sympathiques, à notre écoute et ont fait vraiment le nécessaire pour que nous soyons plus que satisfait.

Par sophiemarchesseau il y a 6 ans

Cher Sophie.M

Merci pour votre retour d'expérience avec Mesmateriaux.com ! 

Nos spécialistes sont la pour vous, n'hésitez pas à leur faire part de vos questions.

Nous vous souhaitons de bons travaux ! 

Cordialement,

L'équipe Mesmateriaux.com

Par Mesmateriaux.com Mesmateriaux.com il y a 6 ans
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Satisfait de ma première commande

Première commande par le site memateriaux;com, entièrement satisfait du déroulement de la commande et de la livraison. je recommande le sérieux et la fiabilité du prestataire

Par d.lacouque il y a 6 ans

Cher d.lacouque,

Merci pour votre commentaire sur nos services !

Nous restons à votre disposition, n'hésitez pas à nous faire un retour lors de vos futurs achats. ;)

Nous vous souhaitons de bons travaux ! 


Cordialement,

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Par Mesmateriaux.com Mesmateriaux.com il y a 6 ans
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La livraison

Délai de livraison pas toujours respecté '( lié au transporteur ) mais l'excellence du service de materieux.com et la réactivité du conseiller commercial kevin thobie font que je suis devenu un client fidéle . site à recommander

Par jss il y a 6 ans

Cher JSS, 

Merci pour votre retour d'expérience avec Mesmateriaux.com !

Kevin vous remercie pour votre remarque à son sujet. N'hésitez pas à nous faire un retour lors de vos futures livraison ;)

Nous vous souhaitons de bons travaux !

Cordialement,
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Par Mesmateriaux.com Mesmateriaux.com il y a 6 ans
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Bon chaufeur

Commercial dispo et reactif service de livraison super : le chauffeur a exécuté à la lettre mes demandes

Par Damien.couderc il y a 6 ans

Cher Damien,

Nous vous remercions pour votre commentaire ! 

N'hésitez pas à nous donner votre avis sur vos futurs achats.

Bon courage pour vos travaux ;)


Cordialement,

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Par Mesmateriaux.com Mesmateriaux.com il y a 6 ans
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Juste un petit bémol

Satisfait de ma commande, livraison dans les délais, très bien sauf un petit bémol, 2 pvc de 100 écrasés par le serrage d'une sangle, mais dédommagement d'une longueur de 4ml. merci

Par thuilleursebastien il y a 7 ans

Cher Thuilleursebastien,

Merci pour votre commentaire ! 

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée, n'hésitez pas à partager votre expérience lors de vos futurs livraisons.

Nous vous souhaitons de bons travaux ! 


Cordialement, 

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Par Mesmateriaux.com Mesmateriaux.com il y a 7 ans
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Satisfait du service

Bonjour je suis tres content des services de mesmateriaux.com malgré la mauvaise livraison de la derniere commande mais tout est rentré dans l'ordre,du moment que je suis entre les mains de mesdemoiselles aurore,virginie et mademoiselle daphné et quelle prennent soin de moi tout baigne merci à vous et à trés bientot pour une autre commande

Par inkerman il y a 7 ans

Cher inkerman,

Merci pour votre retour d'expérience avec Mesmateriaux.com !

Nous prenons en compte votre remarque, elle contribue à l'amélioration de notre service. Veuillez nous escuser pour la gène occasionnée, Aurore et Virginie vous remercient pour ces éloges à leurs sujet.

N'hésitez pas à partager votre expérience lors de vos futurs achats.

Nous vous souhaitons d'excellents travaux.

Cordialement,

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Par Mesmateriaux.com Mesmateriaux.com il y a 7 ans
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Globalement positif

Il m'a manqué un élément de ma commande, une vanne à sphère, mais je suis en partie responsable, je n'ai pas vérifié ma commande, étant occupé à aider le chauffeur-livreur. je serai plus vigilent une prochaine fois. globalement très satisfait du système.

Par rene.barteaux il y a 7 ans

Cher rene.barteaux, 

Merci pour votre commentaire ! 

Pendant vos achats, vous pouvez à tout moment contacter notre service clientèle. Ils vous apporterons toutes les informations necessaires à la réalisation de vos projets.

Nous restons à votre disposition ! 


Cordialement, 

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Par Mesmateriaux.com Mesmateriaux.com il y a 7 ans
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Pleinement satisfait

Malgré un départ un peu confus de ma part, une solution a été trouvé par votre équipe et j'ai été pleinement satisfait ! je recommanderais sans aucun problème.

Par dbeljean il y a 7 ans

Cher dbeljean, 

Merci pour votre commentaire  !

N'hésitez pas à nous donner votre avis lors de vos futurs achats.
Nous vous souhaitons de bons travaux ! 

Cordialement, 

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Par Mesmateriaux.com Mesmateriaux.com il y a 7 ans
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Juste une remarque

C'est la deuxième commande et je suis toujours très satisfait par la qualité des matériaux la livraison ainsi que la réactivité et les conseils,un petit bémol le site est un peu compliqué(surtout pour les matériaux de toiture)les matériaux ne sont pas regroupés il faut chercher longtemps pour réaliser sa commande !

Par alain.blondelot il y a 7 ans

Cher alain.blondelot,

Merci pour votre retour d'expérience ! 

Nous prenons votre remarque en considération, elle contribue à l'amélioration de notre service. 

N'hésitez pas à nous faire un retour lors de vos futures livraisons.

Nous vous souhaitons de bons travaux.


Cordialement,

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Par Mesmateriaux.com Mesmateriaux.com il y a 7 ans
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De bons prix

Rien à redire deuxième commande de matériaux, très bonne réactivité de tous les services commandes (accueil conseil suivi) parfait logistique (très bonne prise en charge et très bon suivi (mail sms) les prix sont très bien placés je recommande ce site beaucoup de sérieux et de professionnalisme à tous les niveaux

Par martinenice il y a 7 ans

Cher Martinenice, 

Merci pour votre commentaire ! 

N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience lors de vos futurs achats.

Nous vous souhaitons de bons travaux en isolation.


Cordialement, 

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Par Mesmateriaux.com Mesmateriaux.com il y a 7 ans
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délais respectés

Tout s'est très bien passée, commande, livraison, date respectée. rien à dire. je remercie le conseiller pour ses explications sur le produit qui m'ont été très utiles.

Par madgay85 il y a 7 ans

Cher Madgay85,

Merci pour votre retour d'expérience sur nos services ! 

Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à partager votre expérience lors de vos futures livraisons.

Nous vous souhaitons de bons travaux et nous restons mobilisés pour vous.


Cordialement, 

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Par Mesmateriaux.com Mesmateriaux.com il y a 7 ans
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Bonne expérience

Excellent contact téléphonique et écrit du suivie de ma commande par mon conseiller qui n'a eu de cesse de m'appeler et de m'écrire afin de me proposer plusieurs matériaux disponible au plus rapide . livreur exceptionnel qui ma aider a transporter à la main ma commande jusqu’à derrière ma maison afin de cacher le matériels. bref, une très bonne expérience de cette première commande qui me rassure et me donne confiance pour les prochaines que je conte passer auprès de vos services dus coup. (rénovation maison+terrain).

Par lole-corre il y a 7 ans

Cher Lole-corre, 

Merci pour votre retour d'expérience avec Mesmateriaux.com !

Nos équipes vous remercient pour votre commentaire, votre satisfaction est notre priorité.


Bon courage pour vos travaux de rénovation ! ;)

Cordialement, 

L'équipe Mesmateriaux.com

Par Mesmateriaux.com Mesmateriaux.com il y a 7 ans
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Livraison décalée

La livraison érait prévue pour la matinée, livraison à 15h30 !!! le chantier a été reporté au lendemain ! par contre les produits étaient conformes à la commande. cordialement.

Par bailly.marc il y a 7 ans

Cher Marc,

Merci pour votre commentaire !

Votre retour d'expérience est très important pour nous, il contribue à l'amélioration de notre service.

Nous vous prions d’accepter nos excuses pour la gêne occasionnée, toute l’équipe Mesmateriaux.com reste mobilisée pour vous.


Cordialement, 

L'équipe Mesmateriaux.com

Par Mesmateriaux.com Mesmateriaux.com il y a 7 ans
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outil de calcul

Un outil de calcul pour calculer les matériaux pour une dalle serait un plus. surtout si c'est lié au panier.

Par ludovic.valente il y a 7 ans

Cher Ludovic,

Merci pour votre commentaire très constructif ! 

Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant l'outil de calcul, en effet cela peut être utile !

Bon courage pour vos travaux et n'hésitez pas à partager votre expérience lors de votre prochaine livraison. ;)

Cordialement,

Par Mesmateriaux.com Mesmateriaux.com il y a 7 ans
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