Attention Star's Music ne cherche pas à satisfaire le client.
Bonjour,
Le service client et le sav de Star's music sont réactifs et efficaces quand il s'agit de vendre ou
de procéder à de simples formalités de garantie.
Surtout lorsqu'il y a un différend, là aussi ils font preuve d'efficacité. N'espérez pas un geste
commercial afin de vous fidéliser, par contre vous allez être traités avec mépris et éconduit
sans ménagement.
La direction doit être fière de leur efficacité à perdre des clients pour quelques euros.
A bon entendeur, salut !
Nous vous avions répondu sur truspilot, mais nous découvrons aujourd'hui "cust place"
Navré pour cette expérience.
Je n'ai malheureusement pas plus de détails sur votre dossier, mais sachez que nous restons disponibles et à votre écoute.
N'hésitez pas à partager votre numéro de commande pour qu'on puisse prendre en compte cette mauvaise expérience et tout mettre en œuvre pour vous satisfaire.
À bientôt sur Stars-music.fr