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Azaé Ajaccio

le contact avec Azaé ets très bien, bon suivi cependant ...

le contact avec Azaé ets très bien, bon suivi cependant les personnes intervenantes le sont moins...

Par SARL S. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 29/04/2024

Bonjour, 


Je suis Najoi du service Qualité Azaé, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que votre agence a su répondre à vos attentes. Cependant, nous sommes navrés d'entendre que vous n’êtes pas pleinement satisfait de vos intervenants. La satisfaction de nos bénéficiaires reste notre priorité et nous prenons bien en compte votre retour. Sachez que nous resterons vigilants à l’avenir afin de pouvoir répondre au mieux à vos attentes. 


Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée. 


Cordialement, L’équipe Azaé.

Par Azaé Ajaccio Azaé Ajaccio il y a 2 semaines
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Il semble que l’entretien du lieu de vie fait parti ...

Il semble que l’entretien du lieu de vie fait parti des compétences mais apparemment pas pour tout le monde à part cela les membres du bureau sont très bien

Par Valtère M. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 15/04/2024

Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter. Soucieux d’améliorer la qualité de nos services, cette note nous indique que nous pourrions ajuster certains aspects afin de vous satisfaire davantage. 


N'hésitez pas à nous contacter, que ce soit en vous adressant à votre agence ou en écrivant au service qualité à l'adresse [email protected], pour partager votre expérience.


Bien cordialement, 

L’équipe Azaé.

Par Azaé Ajaccio Azaé Ajaccio il y a 1 mois
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Il semble que l’entretien du lieu de vie fait parti ...

Il semble que l’entretien du lieu de vie fait parti des compétences mais apparemment pas pour tout le monde à part cela les membres du bureau sont très bien

Par Valtère M. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 15/04/2024

Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter. Soucieux d’améliorer la qualité de nos services, cette note nous indique que nous pourrions ajuster certains aspects afin de vous satisfaire davantage. 


N'hésitez pas à nous contacter, que ce soit en vous adressant à votre agence ou en écrivant au service qualité à l'adresse [email protected], pour partager votre expérience.


Bien cordialement, 

L’équipe Azaé.

Par Azaé Ajaccio Azaé Ajaccio il y a 1 mois
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L'aide ménagère me convient parfaitement, relations téléphoniques à améliorer

L'aide ménagère me convient parfaitement (mais je la connaissais par ailleurs donc j'étais confiante).
Cependant, les relations téléphoniques avec le bureau sont à améliorer : pas de réponse à un message téléphonique laissé à la référente, difficulté pour comprendre "l'absence" de l'aide ménagère qui n'est pas absente mais fléchée sur une autre personne.

Par Emilia M. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 26/03/2024

Bonjour,


Je suis Najoi du service Qualité Azaé. Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes heureux d'apprendre que notre intervenante a su répondre à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés de constater votre mécontentement sur certains points.


Après avoir échangé avec votre agence, nous comprenons qu'il y ait eu un malentendu dans la communication concernant votre intervenante, et nous en sommes sincèrement navrés.


Nous tenons à vous assurer que nous resterons vigilants et à votre disposition pour toute future interaction avec vous.


Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée.


Bien cordialement, 

L’équipe Azaé.

Par Azaé Ajaccio Azaé Ajaccio il y a 1 mois