Commande faite à 18 h livraison prévue à 19h30, 20h45 téléphone pour la livraison le livreur est sur la route, 20h30 téléphone de dominos une attente de 45 mn pour la livraison, des commerces sont en danger actuellement suite aux grèves vous ne manquait pas de culot
Soit une attente de 3h donc commande annulée nous sommes commerçants !!!!!!
Par Lecoutre
il y a 4 ans
Date d'expérience le 18/12/2019
Nul et dégoûtant
2 h d’attente et un responsable qui ne voulait rien entendre
Par Laverdure42
il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/11/2019
Commande arrivée incomplète, la livreuse ne s’excuse même pas et repars sans aucun commentaire. Et j’attends depuis près de 30 minutes qu’elle me rapporte ma commande !!!!!!!
Lors de ma commande précédente, le dessert était complètement renversé dans le carton il en restait moins de la,moitié à manger !
Date d'expérience le 22/06/2019
Bonjour très déçus la pizza est vide 200g, je n'est jamais vu ça,
La mozzarella est insignifiante.
J'aurais honte à leur place de vendre une pizza comme ça.
Nous avons voulue essayer car notre pizzeria habituel AROMA PIZZA est fermé exceptionnellement, FRANCHEMENT LA DERNIÈRE FOIS, SURTOUT À NE PAS RECOMMANDER
Date d'expérience le 11/06/2019
Bonsoir, je suis dans la rue, soudainement je vis un des livreurs un scooter sur son téléphone en pleine ville. Cela est dangereux pour lui tout comme les pizzas... merci de mieux choisir vos livreurs merci pour votre compréhension..
Par Anonymous
il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/06/2019
Je commande ma pizza aujourd’hui au téléphone tout se passe très bien la personne fut très agréable. Mais arrivé au point de vente pour récupérer ma pizza, les 2 personnes étaient au téléphone , une fois que le jeune homme termine la prise de commande au téléphone, il fait comme si j’étais transparente, j’attends toujours une fois que la deuxième personne fini et qu’elle fini de taper sur son ordi, j’ai le plaisir et l’honneur d’avoir un bonjour, elle me demande mon nom sans aucune excuse pour l’attente je lui demande de faire 2 encaissement mais sois disant elle m’entend pas mais ce n’est pas le plus grave. Elle me jette la pizza sur le comptoir car elle n’est pas contente des reproches que je lui ai fait. Je lui demande a été remboursé et elle me dit que c’est pas possible. C’est la première fois que je commande et la dernière fois. Très mauvaise expérience !!!!!
Date d'expérience le 04/06/2019
Nous avions commandé notre pizza en ligne à 12h15 en ajoutant comme heure de réception 13h.
Notre commande est arrivée 50 minutes après, aucun professionnalisme, le livreur appelle la personne de la pizzeria, personne très désagréable qui nous dit de payer. Cette personne nous rappelle ensuite en nous agressant alors que nous avions payé la pizza au prix indiqué et non à moitié prix. A FUIR !
Date d'expérience le 31/05/2019
intoxication alimentaire apres avoir mange une pizza au jambon, plus jamais. de plus je comprends que vous n'ayez personne.
Par Tagadapik
il y a 4 ans
Date d'expérience le 30/05/2019
Je passe une commande depuis Internet Pour récupérer les articles , ma femme va récupérer les articles certains ne sont pas disponible , on se rend compte qu’ils ont oublié une boisson , Je suis donc obligé de retourner à la pizzeria, je récupère la boisson, aucune excuses de la part du caissier je rentre chez moi avec l’article qu’il manquait, je viens pour manger ma pizza je me rends compte que celle-ci n’est pas celle que j’ai commandé, je demande donc la pizza que j’ai commandé, on me promets qu’on va me la livrer, 50 minutes plus tard toujours rien, je retourne à nouveau à la pizzeria, la pizza n’est toujours pas prête, je demande donc un remboursement, c’est tout juste si le caissier me balance l’argent sur le comptoir, aucune excuse ! Vraiment aucun professionnalisme et c’est clairement la dernière fois que je remets les pieds dans cette pizzeria.
Date d'expérience le 21/05/2019
commander 3 pizza a Mulhouse franklin pour 18 h15 a emporter .arriver a 18h15 les sont meme pas faite .départ du domino 18h30.arrivez a la maison pizza fallait chercher la garniture la pate très très fine et dure .et de plus aigreure d estomac toute la nuit diahré pour ma fille et vomissement .plus jamais .j attend l ouverture rue louis pasteur pour retrouver des pizza digne de se nom
Date d'expérience le 18/05/2019
Domino’s à Créteil, 40 minutes de retard, pizza froide, après 20 appels car ligne occupée, on me dit qu’il y a trop de demandes... gros naze!!!
Heureusement que le livreur était gentil... plus jamais...
Par Sébastien
il y a 5 ans
Date d'expérience le 19/05/2019
Je viens de commander un menu pizza et 1boisson étant à l hosto !! Livraison sans la boisson lamentable ..et en plus pizza médium juste minuscule
Date d'expérience le 10/05/2019
50€ Pour une Pizza Large qui a une taille "standard" et une pizza moyenne de même taille qu'on pourrait donner aux enfants dans les restaurants . . . L'arnaque est totale. Livreur pressé de partir et presque incompréhensible, plus jamais.
Date d'expérience le 24/04/2019
Pas de bonsoir au magasin de Lyon monplaisir lorsqu'on est au contoir entrain de choisir et un livreur agressif des qu'il s'est senti agresser sur une phrase d'un ami mais c'est sûrement parce qu'il déteste son job comme le reste l'équipe du magasin qui a deux ont pris la défense héroïque de leur collègue du coup impossible de commander non avons manger au Mac do bien bon. Attention 2eme fois déjà
Date d'expérience le 18/04/2019
Sérieux ?! Y’a deux tranches de champignons et à peine 3 morceaux de jambon sur ma reine. J’avais déjà été déçu par le manque de garniture alors j’avais pris les devant en demandant un supplément champignons sur ma pizza. J’ai payé le supplément mais ça n’a rien changé.
C’est la dernière fois que je prend une pizza au Domino’s de marly le roi. La dernière fois.
Par Matthieu
il y a 4 ans
Hier soir 3 pizzas cannibales achetées à Neuilly plaisance pour mes 3 garçons, qui ont une intoxication grave avec vomissements, diarrhée et plaques!! C’est inadmissible!!
Date d'expérience le 02/04/2019
Je commande une pizza composée deux bouteilles de boisons et des appericrsut avec 2 sauces .. j’ai attendu 1h je t’appelle là gentille dame me dit quelles’est trempé emporté/livraison et pour tant elle me l’à rappeléau début de l’appel .. bref elle m’envoie la commande .. la pizza froide les apericrusts, c’est devenu des pierres .. ils m’ont oublié une sauce et la dame au tel m’a dit que c’était 22€ j’ai payé 27€ .. franchement rien ne va dans cette commande .. Je sais que vous avez pas mal de coienté perdre un c’est rien .. mais vous avez perdu un client
Date d'expérience le 19/03/2019
Commande de 3 pizzas car le mardi toutes les pizzas sont à 7.99 €, bon pas sur toutes mais bon, on va les chercher, aucun problème. La dégustation commence !!! infecte ! immangeable sauce tomate extrêmement sucré, première et dernière expérience chez eux, les pizzérias n'ont pas de souci à se faire face à un tel travail....
Par Ratounes
il y a 5 ans
Date d'expérience le 19/03/2019
On reçois un flyers de promos , par contre on arrivons sur place , bas sa marche pas car ils ont pas le code , et comme c est une franchise ... bla bla bla
Code de la promo 5478 normalement à emporter 7/7 ....
Par Ali atlas
il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/03/2019
c est nul des gens incompétant au téléphone qui ne comprennent pas ce qu on leurs dit
une commande en attente pendant deux heures et en plus j appel ils me disent qu il y apas une trace de ma commande non mais je réve la personne quia pris ma commande au début avait un jouli accent afircain mais n avez pas les capacites pour prendr les commande par téléphone ce n est pas de s a faute mais c est faute qui encadre qui lui donne des responsabilité cher encadrement faite attention a votre recutement car c est a cause de ca qu on a peur des franchise et c est a cause de vous que vos entreprise coule
Date d'expérience le 23/02/2019
Réaction allergique après avoir mangé une pizza chez dominos pizza !
Date d'expérience le 14/02/2019