Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
J'ai demandé un devis, EDF m'a forcé à passer commande ! [Résolu]
Venu à ma demande pour un devis, le conseiller Alexandre E. a mis 2h30 à m'expliquer les avantages des panneaux PV (que je connaissais) et finalement m'a obligé à signer sur une tablette pour obtenir le devis. Cette signature a été utilisée pour passer une commande à mon insu, que j'ai dû annuler par lettre recommandée. Pratique maffieuse indigne d'une entreprise comme EDF !
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Le respect de nos clients et la transparence de nos offres sont des valeurs fondamentales pour notre entreprise.
Nos conseillers sont formés pour vous accompagner dans votre projet énergétique et pour vous proposer des solutions adaptées à vos besoins et à votre budget.
Ils s'engagent à vous présenter nos offres de manière claire et transparente, en vous laissant le temps de réfléchir et de prendre votre décision en toute liberté.
Nous vous présentons au nom d’EDF ENR nos excuses pour la gêne occasionnée. Dans le but de pouvoir échanger avec vous, le responsable régional des ventes a cherché à prendre contact avec vous. Il est disponible au numéro indiqué dans ses messages.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Bien évidemment, le "responsable régional des ventes" n'a pas essayé de prendre contact avec moi dans pendant ces 11 minutes !
Je n'ai même pas mentionné que le montant du devis d'EDF ENR est LE DOUBLE (par kWc) de 2 offres concurrentes déjà reçues.
SOCIETE A FUIR !!!