Ayant fait l'acquisition récente de un matelas en édition limité, je n'y ai dormi que quelques nuits.
mais quels changements, rien à voir avec mon ancien matelas tout simple !
il est d'un accueil merveilleux grâce à sa mousse à mémoire de forme et ses ressorts à compression progressif. de plus, sur un sommier à ressort, la souplesse est formidable. il est juste ferme comme il faut pour moi à mon avis, malgré un imc de 32 qui aurait dû m'orienter vers un matelas "très ferme".
le tout complété par un nouvel oreiller "symphony" modèle s de marque tempur .... un régale pour le corps.
je ne regrette pas mon achat, même si j'ai dû attendre plus que prévu à cause du fabricant simmons.
par contre, sur le site my matelas il sont parfait. très bon suivi, courtois et offre de reprise gratuite de mon ancien matelas. rien à redire de leur service.
allez, bonne année à toutes et à tous .... et bonne nuits !
J'ai commandé l'ensemble matelas et sommier simmons rendez-vous 2015
après une étude approfondie, j'avais trouvé exactement celui qui correspondait à mes souhaits: accueil moelleux avec sa première épaisseur de 5cm de mousse à mémoire de forme et structure ferme grâce aux ressorts sensoft evolution
je ne regrette pas ce choix et mes nuits ont véritablement changé ! c'est un bonheur ...
en ce qui concerne my matelas, je voudrais souligner leur professionnalisme
en effet le modèle commandé a eu pas mal de retard dans la livraison, dû semble t-il à la fabrication chez simmons
ils ont fait preuve d'une communication au delà de mes attentes et d'une extrème gentillesse pour régler le ce désagrément
merci à eux ...
Le matelas procure un soutien ferme, mais en revanche l'accueil est plus dynamique que moelleux ! mais après quelques nuits d'utilisation mes épaules (sensibles) supportent sans douleurs ce contact.
bien pour le traitement de la commande qui a bien été faîte en 48 h par my-matelas. en revanche la livraison n'est pas forcement très rapide (1 semaine).
Soutien ferme. je suis satisfait de un matelas. je le recommanderais à un ami qui voudrait un matelas ferme sans pour autant que ce soit un bloc de ciment. j'y dors très bien.
Plus que satisfaite de my matelas.c'était mon premier achat d'une literie sur internet et vraiment pas décue.la description du produit correspond parfaitement à la réalité.très très bon ensemble sommier-matelas.livraison très rapide.
je recommande vraiment my matelas.
Site très sérieux, j'ai opté pour cette ensemble c'est un vrai plaisir au quotidien, je vous le conseille si vous souhaitez un matelas mi ferme avec la dureté et le moelleux en même temps
Nous avons acheté un matelas aprés en avoir essayer plusieurs en mousse à mémoire de forme en magasin. livraison conforme au délai affiche (même en avance de quelques jours)
le premier soir le matelas était très ferme dû au stockage en entrepôt. mais quel confort à partir de la deuxième nuit... il faut attendre que la mousse s adapte à la température ambiante pour retrouver le moelleux du matelas. et après , vous passerez de très bonne nuit ....
Bonjour, simplement pour dire que my matelas c'est du très sérieux, j'ai pu avant la livraison alors que j'avais déjà payé, changé la référence de ma literie et aussi la date du rdv pour la livraison.
des gens sérieux et très serviables à recommander
Nous sommes très contents de notre matelas dunlopillo memory. celui-ci paraissait assez ferme des les premiers instants d'utillisation, puis au bout de 2 nuits, nous avons trouvé le mi-moelleux mi ferme que nous attendions avec un matelas. pour info, nous avons acheté le sommier chez un autre marchand mais je ne pense pas que cela change grand chose.
le matelas est enveloppant et ferme à la fois. impec
au niveau du service client de my matelas, m'a meme appelé pour me conforter dans mon achat et savoir si j'avais besoin de précisions supplémentaires. livraison effectuée en temps et en heure. très contentsde notre achat.
J'ai des problèmes de dos et depuis que j'ai un matelas je n'ai plus mal en me levant, c'est déjà ça !
il allie fermeté et maintien sans être trop dur
j'en suis contente et je ne regrette pas mon achat
Excellent matelas c'est mon premier matelas en latex et je ne regrette pas mon choix ni d'être passée sur ce site que je remercie de leur professionnalisme et de leur compétence merci
Merci atoute l'équipe de my matelas ils sont super et très agréable !!! je suis ravi de mon achat , j'ai plus mal au dos au réveil de même pour mon conjoint c'est un très bon produit je le conseil vivement . il tient ses promesses
Ce message pour remercier toute votre équipe.
j'ai reçu la literie ce matin.
tout s'est superbement bien déroulé.
je ne manquerai pas de faire savoir autour de moi que vous êtes réellement un site sérieux et que votre équipe a été plus qu'au top lors de nos entretiens téléphoniques.
bravo pour votre professionnalisme car de nos jours ça se perd malheureusement.
je vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année.
Mymatelas.com est doté d'un service client très sérieux qui a su prendre en compte de manière très efficace l'une de mes requêtes. les interlocuteurs que j'ai eus ont été très pros , aimables, à mon écoute et je les remercie pour leur réactivté dans le traitement de ma demande
Très bon achat. livraison rapide et très bien emballé. hauteur de sommier + lit très agréable et un grand confort pour la nuit. prévoir housse matelas et drap housse grande largeur.
literie à recommander pour passer de bonnes nuits.
Depuis des années je soufre d'une double hernie discale lombaire et depuis que j'ai acheté un matelas je dors enfin merveilleusement bien. il est très moelleus et ferme à la fois. je ne sens plus bouger mon compagnon et je n'ai plus envie de quitter mon lit le matin ! la partie supérieure est en effeit chaude en hiver mais en été ce n'est pas gênant pour autant. c'est une merveille et je crains maintenant tous les uatres lits quand je pars en vacances;
Je tiens à remercier tous le personnel de my matelas. après ma réclamation par message j ai reçu un appel (30 min après) pour me demander des photos. dans les 37h j avais une réponse vous êtes très pro et prenez le pb au sérieux merci beaucoup de votre écoute
Un grand merci pour votre extrême gentillesse : nous étions vraiment dans l'ennui avec le retour d'hôpital d'une vieille dame et la livraison dès le lendemain de la commande, c'est beaucoup d'élégance !
Acheté suite à des problèmes de dos (hernie discale). un matelas, je lui dois beaucoup. je lui dois vraiment beaucoup. hernie résorbée et opération évitée. en prime, j'ai découvert que dormir pouvait être un vrai plaisir. allongé sur cette petite merveille, mon dos est parfaitement détendu. bref...si vous voulez mon avis, je conseille vivement. :)
Ensemble de literie parfait!
matériaux de qualité, design du sommier et des pieds très bien
après quelques jours pour s'habituer au nouvel accueil, nous dormons merveilleusement bien
service de livraison très bien.
service client top
a recommander