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Bon accueil, mais il y a des jours où il n'y a pas assez de personnels et la vendeuse s'occupe de n [Résolu]

Bon accueil, mais il y a des jours où il n'y a pas assez de personnels et la vendeuse s'occupe de nous et des gens qui arrivent. C'est assez désagréable.

Par Sylvia B. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 07/08/2023

Madame, 

Nous vous remercions tout d'abord pour votre retour et nous sommes ravies de vous avoir accueilli. Concernant le manque de personnel, nous sommes en période de vacances estivales et nous faisons notre maximum pour répondre à vos besoins avec un personnel plus réduit que d'habitude. 

Nous espérons tout de même que vos nouvelles lunettes vous conviennent et n'hésitez surtout pas à revenir en magasin en cas de besoin. 

A très bientôt chez Alain Afflelou Rouen Saint-Sever.

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 8 mois
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Expérience au top, l'opticienne du magasin est accueillante et très serviable [Résolu]

Expérience au top, l'opticienne du magasin est accueillante et très serviable

Par Pierre F. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 05/07/2023

Merci à vous pour ce retour chaleureux !

En cas de besoin, vous pouvez passer en magasin quand vous le souhaitez. 

A très bientôt chez Alain Afflelou Rouen Saint-Sever.

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 8 mois
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Opticienne accueillante et de bons conseils, merci Léa [Résolu]

Opticienne accueillante et de bons conseils, merci Léa

Par Pierre F. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 05/07/2023

Nous vous remercions pour votre retour !

N'hésitez pas à revenir en magasin en cas de besoin,

A très bientôt chez Alain Afflelou Rouen Saint-Sever.

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 8 mois
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Personne agréable plus plus. Un délai rapide pour avoir mes lunettes. Merci encore [Résolu]

Personne agréable plus plus. Un délai rapide pour avoir mes lunettes. Merci encore

Par Fabienne M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 03/08/2023

L'accueil est très important chez nous, l'équipe Alain Afflelou Rouen Saint-Sever vous remercie de partager votre satisfaction et nous continuerons dans notre lancée !

En espérant vous revoir prochainement en magasin, 

A très bientôt.

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 8 mois
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Très bon e prestation réalisé [Résolu]

Très bon e prestation réalisé, je suis venu avec mes enfants ce qui n'a pas facilité mon temps le personnel a été très gentils et m'a trouvé des solution pour gagner du temps et me proposer un devis dans cette situation je la remercie beaucoup.
J'ai récupérer mes lunette très rapidement et avec une personne très agréable qui a tout contrôler pour ajuster.
Merci a vous deux

Par Lea P. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 26/07/2023

Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes ravies que notre accueil et que notre serviabilité vous ait plu ! 

N'hésitez pas à revenir en magasin en cas de besoin, 

A très bientôt chez Alain Afflelou Rouen Saint-Sever. 

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 8 mois
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accueil chaleureux, personnel aimable et très à l'écoute [Résolu]

accueil chaleureux, personnel aimable et très à l'écoute

Par Matoiri R. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 20/07/2023

Toute l'équipe Alain Afflelou Rouen Saint-Sever vous remercie pour votre retour et nous espérons que vos nouvelles lunettes vous plaisent !

En espérant vous revoir prochainement en magasin, 

A très bientôt. 

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 9 mois
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Nous avons été très bien reçu et conseillé par la personne qui s'est occupée de nous. [Résolu]

Nous avons été très bien reçu et conseillé par la personne qui s'est occupée de nous.

Par Jean J. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/07/2023

L'accueil et le conseil sont des points primordiaux chez Alain Afflelou, c'est pour cela que nous vous remercions pour ce retour qui perpétue nos valeurs !

N'hésitez pas à revenir en magasin en cas de besoin,

A très bientôt chez Alain Afflelou Rouen Saint-Sever.

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 9 mois
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Accueil très gentil très professionnel rien à dire [Résolu]

Accueil très gentil très professionnel rien à dire

Par Sabrina A. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 20/07/2023

Merci à vous pour ce retour positif !

Nous continuerons dans cette lancée pour toujours vous satisfaire et n'hésitez pas à revenir en magasin en cas de besoin. 

A très bientôt chez Alain Afflelou Rouen Saint-Sever.

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 9 mois
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Très bien accueilli . La personne qui c'est occupée de moi m'a très bien conseillé. Très satisfaite. [Résolu]

Très bien accueilli . La personne qui c'est occupée de moi m'a très bien conseillé. Très satisfaite. Je recommande vivement.

Par Alexandra A. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 20/07/2023

Ce fut un plaisir de vous accueillir et de vous conseiller !

N'hésitez pas à revenir en magasin en cas de besoin,

A très bientôt chez Alain Afflelou Rouen Saint-Sever.

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 9 mois
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Bien accueilli très bien passé [Résolu]

Bien accueilli très bien passé

Par Moussa K. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/07/2023

Nous sommes ravies de vous accueillir et de vous proposer des équipements de qualité !

En espérant vous revoir prochainement en magasin, 

L'équipe Alain Afflelou Rouen Saint-Sever. 

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 9 mois
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Comme le parfait n'existe pas... Je prends la note du presque parfait [Résolu]

Comme le parfait n'existe pas... Je prends la note du presque parfait

Par Jean M. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 19/07/2023

Nous vous remercions sincèrement pour ce retour chaleureux !

Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

En espérant vous revoir prochainement en magasin, 

L'équipe Alain Afflelou Rouen Saint-Sever. 

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 9 mois
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tres bon accueil adelaide très professionnelle très à l'écoute a su répondre à mes questions et bie [Résolu]

tres bon accueil adelaide très professionnelle très à l'écoute a su répondre à mes questions et bien me guider je la recommande à 100 %

Par Maryline B. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 08/07/2023

Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravies que la qualité de nos services vous plaisent, nous continuerons dans cette lancée afin de toujours répondre à vos besoins !

En espérant vous revoir prochainement en magasin,

A très bientôt chez Alain Afflelou Rouen Saint-Sever.

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 9 mois
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L'accueil le professionnalisme [Résolu]

L'accueil le professionnalisme

Par Edith R. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 11/07/2023

L'accueil et le professionnalisme sont des piliers importants chez Alain Afflelou et nous sommes satisfaites que vous ayez relevé ce point fort de notre enseigne et de notre équipe !

En espérant vous revoir prochainement en magasin,

L'équipe Alain Afflelou Rouen Saint-Sever.

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 9 mois
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Très bien, personnel à l'écoute. [Résolu]

Très bien, personnel à l'écoute.

Par Samia M. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 11/07/2023

Merci à vous pour votre retour,

N'hésitez pas à revenir en magasin en cas de besoin !

A très bientôt chez Alain Afflelou Rouen Saint-Sever.

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 9 mois
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Bien accueilli et corectre [Résolu]

Bien accueilli et corectre

Par Khadidja I. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 08/07/2023

Nous vous remercions pour votre avis ! 

Nous espérons que vos lunettes vous plaisent et nous sommes à votre disposition en cas de besoin,

A très bientôt chez Alain Afflelou Rouen Saint-Sever.

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Très bon accueil bien conseillé et toujours avec le ... [Résolu]

Très bon accueil bien conseillé et toujours avec le sourire

Par Regis D. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 01/07/2023

Nous vous remercions pour ce retour positif et nous espérons que vos lunettes vous conviennent !

A très bientôt chez Alain Afflelou Rouen Saint-Sever.

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 9 mois
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Accuei profissional et efficace. [Résolu]

Accuei profissional et efficace.
Au plaisir d'être suivie par Madame Adélaïde Hervieux, excellente professionnelle et toujours souriante.

Par Regis D. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 01/07/2023

Merci à vous pour votre avis ! 

A très bientôt chez Alain Afflelou Rouen Saint-Sever.

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Hôtesse accueillante et a l'écoute [Résolu]

Hôtesse accueillante et a l'écoute

Par Ingrid M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 23/06/2023

Nous vous accueillons avec plaisir dans notre magasin et nous nous efforçons de répondre au maximum à vos besoins !

En espérant vous revoir prochainement en magasin,

L'équipe Alain Afflelou Rouen Saint-Sever.

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 10 mois
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3 femmes très agréables, professionnelles et sympathiques [Résolu]

3 femmes très agréables, professionnelles et sympathiques

Par Karine E. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 14/06/2023

Toute l'équipe Alain Afflelou Rouen Saint-Sever vous remercie pour votre retour, 

En espérant vous revoir prochainement en magasin, 

A très bientôt !

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 10 mois
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J’ai été très bien accueilli, elles sont très gentilles, à l’écoute et prennent le temps de conseill [Résolu]

J’ai été très bien accueilli, elles sont très gentilles, à l’écoute et prennent le temps de conseiller
Merci beaucoup je recommande à 100%

Par Djeinaba M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 06/06/2023

Nous sommes ravies de vous avoir servi !

N'hésitez pas à revenir en magasin si vous avez besoin de quoi que ce soit, 

A très bientôt chez Alain Afflelou Rouen Saint-Sever.

Par Opticien Alain Afflelou Rouen Opticien Alain Afflelou Rouen il y a 10 mois
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