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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Aixe-sur-Vienne.
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Madame ne sait pas quoi mettre car le délai était de 3 mois et elle ne sait pas si c'est correcte ou pas
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Très bonne qualité par rapport aux concurrents, satisfait des travaux
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Commercial satisfaisant mais lors du transport il y a eu des choses abîmés
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Excellent travail pose parfaite chantier très bien nettoyé.
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Le commercial très à l'écoute de nos souhaits et travail soigné, propre résultat parfait.
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Les "insectiquaires" sont chers, pas au point du tout !!! une moustiquaire avait été commandée. 2 essais 2 poses et l'insectiquaire est reparti chez tryba. produit gros, peu solide et à ameliorer. le reste est bien :-)
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C'est regrettable que les délais soient toujours très longs entre commande et pose alors que le contact commercial local et la réception du devis sont parfaits. les techniciens ont du travailler sous une pluie battante puisque la commande signée en novembre, livraison en février. l'une des portes fenêtres a été posée avec la vitre intérieure cassée et je crains fort que son remplacement ne mette également un "certain temps".
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Il m'a été dommage de constater des délais très longs entre la commande (août 2015) et la pose (mars 2016). toutes les consignes données n'ont pas été suivies par l'entreprise. j'avais demandé à ce qu'une tierce personne soit contactée afin de constater la finition des travaux et cela n'a pas été fait. de plus l'information donnée à mes locataires relatifs aux délais de pose étaient erronés. la facture présentée ne prenait pas en compte les pénalités prévues au contrat. même si l'équipe de poseurs, la qualité de la prestation et la qualité du matériel est là, ce contexte m'amène a apporter un bémol sur la prestation globale. il faut tenir ses engagements, à défaut les assumer et en informer les parties prenantes.
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Dommage que les seuils des portes soit de couleur grise ce qui tranche par rapport à la couleur extérieure qui est verte!
