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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Livry Gargan - Ecotherme Livry Gargan.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Sommes surpris en ce qui concerne la garantie n'avons été informés que la garantie etait payante
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Je regrette d'avoir payé l'intégralité de ma facture alors que les travaux ne sont pas terminés. prochaine intervention le 13 octobre !!! les "poseurs" font ce qu'ils peuvent (pas de pause repas), mais ils n'ont pas le temps nécessaire pour réaliser le travail. prenez moins de chantiers, et les clients seront satisfaits.
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Bonjour, je suis assez mécontente du contact commercial, pas assez d'explications pour une novice. mauvais métré, donc impossibilité de poser les persiennes dans une des chambres. cdlt
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M. est juste déçu par la fait que le commercial n'est pas repassé, comme promis, pour le suivi -
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Je suis dans l'attente de régularisation suite à l'absence de la télécommande centralisée. je publierai mon avis plus tard.
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Le raccordement des volets roulants motorisés au moyen de prises gigognes donne un résultat parfaitement inacceptable, totalement disgracieux. le système utilisé précédemment par raccordement direct sur une prise électrique proche, sans être exmpt de reproche était tout de même beaucoup mieux. je regrette qu'il ait été abandonné. en tout état de cause il fait partie de ce que je soulignerai à d'éventuels futurs clients.
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Je trouve que les 2 fenêtres sont asez difficiles à ouvrir et j'avais choisi avec battant et je suis un peu déçue car ça ne s'ouvre vraiment pas beaucoup meme dans les wc !!! quand je vous ai fait intervener en 2004 le travail était parfait et dans la cuisine je peux mettre dans la position avec battant et ça s'ouvre trés bien. j'espère que je n'aurai pas de probleme à la longue. devis tres cher
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Bonsoir, hier l équipe tribal a procédé à la pose de mes fenêtres pour moi quand j ai choisis tryba j ai choisis des professionnels avant tout et bien évidemment j ai fais entièrement confiance hier soir en voulant faire cuire mon dîner au four je me suis décomposée en réalisant que la nouvelle fenêtre bloquait l ouverture de mon four et de mon micro onde j ai passée une sale nuit . ce matin j ai alerte tryba et j ai rdv avec leur commerciale qui avait pris les mesures pour voir combien de temps ils vont mettre avant de me changer cette fenêtre mon mari est en colère noir contre le commercial et les techniciens qui ont posés cette fenêtre sans se soucier de voir si elle correspondait et surtout avant de retirer mon ancienne qui était fonctionnelle encore . je suis très déçu et j attends de voir jeudi avant de réagir . merci
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Mauvaise coordination entre le commercial et l usine mauvaise connaissance du produit(notamment la couleur qui ne se faisait plus sur le type de porte choisi )
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Il est trop tot de donner mon avis sur la qualite du produit. le temps le dira car je n'ai pas de recul ce jour
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Les fenêtres coté rue perdent beaucoup de leur efficacité phonique duent a des aérations posés en standard non phoniques. nous aurions bien aimés que l'on nous propose des aérations phoniques car ses fenêtres sont dans des chambres.
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Il est trop tôt, à ce jour, pour se rendre compte de la qualité du produit et de la qualité de la pose. il reste à reprendre un élément de maçonnerie, abimé lors de la pose, les poseurs n'ayant pas sur eux le produit ad'hoc
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Chèque acompte 30/11/2013 pour engagement de pose en janvier. début janvier, notre commande n'est pas enregistrée, personne ne répond au téléphone. mi-janvier on fixe enfin un r.v. de pose pour le 17/02. 48heures après la prise de r.v., tryba nous rappelle pour fixer un r.v. sans avoir connaissance du planning établi =soit le personnel, soit l'organisation sont défaillants. pas rassurant pour le client final... mais produit ok, poseurs ponctuels, pose bien faite et chantier propre.
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