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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Ploumagoar.
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Nous sommes contents de notre choix concernant le produit. Belle qualité et beau produit.
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Trois incidents de chantier c'est beaucoup trop (1 du au fournisseur de la porte sectionnelle, 1 du à l'équipe de pose, 1 du au service de commande). déception pour le volet battant isolant qui laisse un jour tout au tour allant jusqu'à près de deux centimètres au niveau de l'appui, ce jour annulant l'effet isolant. le bureau d'étude tryba devrait se pencher sur le problème pour trouver une solution. impossible de sélectionner les autres entreprises contactées.(hilzinger et axel fermetures)
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L attitude de votre commercial - méthode de vente très particulier - pas de devis sur papier - pas de délai de reflexion - faux renseignement sur le paiement - peu de respect par rapport à mes souhaits de livraison - mauvaise organisation du chantier ( j ai été prévenu 3 h à l avance que l équipe allait arriér, la moité des materiaux manquait- ce qui ne m a pas inspiré confiance et j ai failli de renoncer de travailler avec vous. mais votre produit m a plû. en plus j ai vu par hasard un autre commercial chez ma belle soeur dans un autre département ou j ai pû lire le livret de garantie et qui agissait correctement. sinon l équipe de pose a été formidable. sinon j ai été très étonnée que l enlèvement des vieux fenêtres et battants était à notre charge. d ailleirs je n ai pas trouvé d étiquette et je n ai pas recu de facture. uniquement un avis de prélèvemet de crédit. j ai noté la date des fins de travaux dans la case date de la facture.
