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Publié à l'origine sur Custplace
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Satisfaite des prestations commerciales et relationnelles de l'équipe. satisfaite de l'équipe de poseurs : qualité, efficacité et propreté du travail. satisfaite de la réaction sav suite à la pose et de la prise en compte immédiate suite à l'incident.
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Commercial top, équipe de pose sympathique, beau travail, belle finition, beau produit, maison nikel après chantier, bravo, merci.
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Les produits (fenêtres) sont de bonnes qualités car nous connaissons déjà . le bémol vient des joints fenêtres / murs qui vieillit mal( silicone pique vite) sur le site anciens joints .... de même , les fenêtres pvc perdent leur brillant assez rapidement. sinon bonnes isolations .
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Produits de qualité. commercial et équipe de pose compétents et bonne information du service administratif sur les rendez-vous. ne changez rien.
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La question sur la qualité du produit est inappropriée. la qualité des menuiseries ne peut être jugée que dans le temps.
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Il y a un bruit sec du volet roulant au bout de quelques secondes après la montée puis disparait. un technicien est passé voir et m'a dit que c'était du à l'enroulement du volet du fait de son poids.
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Un commercial très professionnel et agréable et une équipe de pose parfaite
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La barre de seuil d'origine n'est pas dans la teinte de la porte (blanche au lieu d'anthracite).
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Tres content et satisfait de toute l equipe et de la qualite du travail et du produit
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Très bon contact commercial. suivi du technicien pour les mesures efficace et de bon conseils, (complémentaire indispensable au commercial). les poseurs ; contacts très sympathiques, mise en œuvre rapide, qualité du travail impeccable avec un souci du détail pratique et esthétique rarement vu. professionnels, de haut niveau.
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Comme je l ai fait remarqué au travers des notes ci dessus ,je n ai a ce jour que des remarques positives a formuler , aussi bien dans l accueil lors du premier contact , et ensuite dans le professionnalisme de la commerciale pour les conseils concernant les produits , et ensuite la qualité de pose . reste a souhaiter que le s.a.v et la qualité du produit dans le long terme soient du meme niveau
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Je pose une réserve sur le volet du salon qui présente un défaut ou impact, je le préciserais à l'agence. sinon très satisfaite dans l'ensemble
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Bonne présentation et bons renseignements sur les produits par le commercial, une attente courte entre la commande et la pose, une installation soignée par une équipe agréable. très satisfait pour cette troisième fois avec la société tryba.