Avis sollicité par Custplace
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DEVIS
Les prix par pièce figurant sur vos devis sont évolutifs et incompréhensibles. cette situation n'est pas acceptable. le commercial ne connaît pas dans le détail les prestations que vous proposez ; ex. obligation de modifier plusieurs fois la commande : 1) choix de volets roulants à sangle ; 2) ajout selon notre demande d'une moustiquaire et d'une projection (possible pour le commercial) ; 3) obligation de choix entre la moustiquaire et la projection car les 2 ne se font pas simultanément ! nous choisissons la projection ; 4) proposition du commercial de volets à motorisation solaire que nous acceptons ; et finalement, lors de la pose, nous nous apercevons qu'il n'y aura pas de projection... et elle n'est pas non plus déduite de la facture, ce que nous regrettons ; vos méthodes commerciales ne sont pas rigoureuses et incompréhensibles du grand public. quels sont vos objectifs au travers de telles démarches ? en ce qui concerne la qualité des produits il n'y a rien à redire pour l'instant. la pose a été réalisée par des pros, merci ! le manque de clarté, une volonté manifeste de brouiller la compréhension nous encouragent à ne pas faire de publicité pour tryba.