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Qualité du produit et la livraison plus la pose avis ...

Qualité du produit et la livraison plus la pose avis favorable

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Juste un petit manque sur le suivie clientèle du commercial ...

Juste un petit manque sur le suivie clientèle du commercial

Bonjour,

Veuillez accepter nos excuses pour ce qui semble être un manque de communication.

Nous transmettons votre remarque à notre équipe.

Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba.

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Equipe très professionnel et très consciencieuse , ...

Equipe très professionnel et très consciencieuse , du début a la fin des travaux .

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Très déçu j'ai reçu une porte-fenêtre sans possibilité ...

Très déçu j'ai reçu une porte-fenêtre sans possibilité de fermer la porte porte-fenêtre de l'extérieur

Bonjour Patricia,

Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre déception et vous présentons nos excuses s'il y a pu y avoir une incompréhension. En effet la menuiserie est bien conforme au devis et à votre souhait d'avoir un clair de jour maximum, ce qui est le cas avec cette porte-fenêtre à ouvrant caché, qui ne permet toutefois pas de positionner une poignée côté extérieur.

Bonne journée, le Service Consommateurs

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bon produit ,belle pose

bon produit ,belle pose

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satisfaite

La pose a été effectuée sans faire de dégats en enlevant les anciennes fenêtres. Les nouvelles fenêtres sont belles.

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un service après-vente catastrophique

le service après-vente

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Hatte in 4 Fenster Kratzer die bis heute nicht entfernt ...

Hatte in 4 Fenster Kratzer die bis heute nicht entfernt bzw.wie mir versprochen poliert wurden.Es wurden 2 Termine vereinbart aber niemand ist gekommen. Habe alles sofort bezahlt aber die Mängel wurden nicht bereinigt.Bin stink sauer und werde diese Firma nicht weiterempfehlen.

Guten Tag Herr Pitzius, wir entschuldigen uns für die versaümte Termine, und entschuldigen uns in Namen der Marke Tryba für diese Probleme. Wir haben Tryba Sarreguemines gebeten, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Der Verbraucherservice Tryba.

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travail installation de la porte corrects ,par contre ...

travail installation de la porte corrects ,par contre deux jours après ,elle coince et là il a fallu attendre les poseurs.La télécommande n,est pas fonctionnelle ,il faut donc retourner au magasin!!

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Très bon travail propre belles fini

Très bon travail propre belles finitions

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Avant le règlement tout était bon.

Avant le règlement tout était bon.
Depuis que la facture à été réglé, le dernier détail n'est toujours pas pris en charge... cela fait 6 semaines et aucune nouvelle.

Bonjour Mme Barthen,
Vous allez être recontactée sans délai pour la fin de votre chantier.
Merci de votre compréhension, le Service Consommateurs

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Très bonne experience

Très bonne experience

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Très bonne prestation pour la pose et la qualité des ...

Très bonne prestation pour la pose et la qualité des huisseries est top !

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volets conformes à nos souhaits.délais respectés; satisfait ...

volets conformes à nos souhaits.délais respectés; satisfait de la pose.

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très bon travail tel-que finitions du produit et montage ...

très bon travail tel-que finitions du produit et montage parfait rien à redire

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Tres bien

Tres bien
Bon produits

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très bonne implication du personnel et très bonne réception ...

très bonne implication du personnel et très bonne réception au standard

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bonne expérience

bonne expérience

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A évité. Matériaux défectueux, promesse non respecter ...

A évité. Matériaux défectueux, promesse non respecter et j'arrête la car je pourrai en faire un roman. Un très mauvais romans.
Ps j'attend encore que quelqu'un de la maison maire viennes constaté ! 5 mois.

M. Massing, le concessionnaire va vous rappeler. En effet des travaux de finitions sont prévus mais jusqu'à ce jour aucune date n'avait pu être trouvée qui vous convienne, pour la réalisation des finitions. Le gérant va voir avec vous pour trouver une solution.
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba

C'est pas moi qui ne tien pas tous mais engagement, c'est pas à moi non plus de m'assurer que c'est engagement soit fait !
Vous préférez vous cacher derrière des e-mail plutôt que de vous déplacez pour constater !
Pas grave vous avez encaisser c'est travaux mais je ne vous confirai pas les prochains.

Bonjour M. Massing,
Nous sommes réellement navrés de lire votre avis à l'égard de notre concessionnaire. En effet, il y a eu une difficulté technique qui a impliqué un changement de treuil en motorisé, tous ces travaux ont été réalisés gracieusement par le concessionnaire pour une valeur de 1200€.
Par ailleurs le concessionnaire nous indique ne pas avoir reçu de demande d'intervention, si un SAV est nécessaire sur vos menuiseries nous vous invitons à reprendre contact avec nous par mail à l'adresse sc @ tryba.fr
Restant à votre écoute, le Service Consommateurs Tryba

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De la commande à la pose équipe très professionnelle ...

De la commande à la pose équipe très professionnelle

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