Avis clients Tryba Sarreguemines Sarreguemines

Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur de commande, le SAV est bien en cours et le vitrage sera remplacé prochainement.
Restant à votre disposition pour le suivi de votre dossier, nous vous souhaitons une bonne journée. Le Service Consommateurs

Bonjour,
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.
Effectivement lors de la livraison, certains produits livrés ne correspondant pas à la commande, ceux-ci ont nécessité une intervention ultérieure pour être installés.
Nous regrettons cet impromptu et vous présentons nos excuses, entres temps notre équipe est intervenue afin de terminer la pose de l'ensemble des éléments.
Nous espérons que votre installation vous apporte désormais satisfaction, et restons à votre disposition pour toutes questions.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba.

Bonjour,

Nous sommes ravis de lire votre avis sur Tryba, la satisfaction de nos clients étant au coeur de nos priorités.

Bien entendu, nous sommes à votre écoute pour toute question ou remarque relative à la pose et aux finitions, n'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse sc @ tryba.fr (sans espaces).

Bonne journée, le Service Consommateurs

Bonjour,

Veuillez accepter nos excuses pour ce qui semble être un manque de communication.

Nous transmettons votre remarque à notre équipe.

Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba.

Bonjour Patricia,

Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre déception et vous présentons nos excuses s'il y a pu y avoir une incompréhension. En effet la menuiserie est bien conforme au devis et à votre souhait d'avoir un clair de jour maximum, ce qui est le cas avec cette porte-fenêtre à ouvrant caché, qui ne permet toutefois pas de positionner une poignée côté extérieur.

Bonne journée, le Service Consommateurs