Avis clients Toyota

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GARAGE TOYOTA ALBERTVILLE/TOURNON

Bonjour
Mon véhicule Toyota Rav 4
Mon garagiste m'oriente vers Toyota pour régler un pb de détection d'objets avec la fonction recul de ma caméra.
En arrivant, accueil très sympathique de la réception et de l'atelier. Je demande un devis et on me dit si on trouve l'origine de la panne on réparé. Je dis oui alors. J'attends 1 bonne heure ds le salon près de la machine à café ☕️. Au bout d'une heure une personne de l'accueil vient me voir en m'indiquant le mo tant du taux horaire et qu'ils n'avaient toujours pas trouvé m'indiquant un endroit où me restaurer. Je lui ai donc demandé de faire savoir que je souhaitais qu'ils remontent tout car ils ne prêtaient pas de voiture, personne ne pouvait venir me chercher. Résultat on me facture un diagnostic ! Me disant qu'ils me faisaient une fleur plutôt que de compter en taux horaire. Je rappelle que j'avais demandé un devis ds un 1er temps. Sans oublier une remarque en l'air désagréable du responsable commercial finissant de boire mon gobelet d'eau "Allez allez on se depeche" me demandant s'il s'adressait s moi je regarde s'il y avait d'autres personnes
... mais non que moi. Il faut dire qu'il était midi passé 😀 bon une jeune fille m'a raccompagnée jusqu'à ma voiture garée juste devant la porte vitrée de la sortie en position de depart.. des fois que je ne la verrai pas ou que je parte avec une belle Toyota toute rutilante. Il n'y avait pas la queue... loin dd loin. J'ai du voir passer 2 personnes en une heure... paraît il qu'ils st débordés... Pas étonnant ils font 2 h de route pour aller chercher une voiture qu'ils veulent faire essayer à un éventuel client 😳 qui a parlé d'écologie, de préserver la planète, de réduire la consommation d'eau, de gaz à effet de serre ? Que fait le gouvernement ? Achetez français plutôt ! Les pièces sont moins cheres, les commerciaux plus humains 😄

Par VERY il y a 8 mois
Date d'expérience le 08/08/2023

Accord et avantages négociés verbalement avec Toyota ...

Accord et avantages négociés verbalement avec Toyota Aurillac via Toyota France suite à retard de livraison non respecté parole non tenue de la concession et de Toyota france / carte grise gratuite devenue payante et pneumatique hiver en livraison, reçu pneus été ( Cantal)

Par Laine il y a 10 mois
Date d'expérience le 30/06/2022

TOYOTA, une marque "blingbling", qui n'assure pas la ...

TOYOTA, une marque "blingbling", qui n'assure pas la fiabilité dans le temps de ces véhicules. Changement d'une chaine de distribution au bout de 6 années d'utilisations tranquilles, et d'entretiens effectuées !!!. Et bien entendu, c'est de la faute du client.

Par Franber il y a 1 an
Date d'expérience le 07/06/2022