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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Babygloo.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Livraison rapide, mais lors du déballage nous avons remarqué une morceau de cassé…
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Délais de livraison trop long et pas de date précise.
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Sav répond rapidement car je n’avais pas reçu toutes les pièces. Mais lors du déballage des pièces j’ai pu constater un endroit cassé
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Prise en charge de mon article endommagé rapidement. Résultats je vais recevoir une nouvelle pièce. Franchement très professionnel je recommande.
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très bon site sauf que quand on leur envois un message pour leur dire qu'il y à eu un problème avec ma commande on n'a l'impression de ne pas être crue malgré une photo que je leur avais envoyé et il pourrais aussi prévenir quand ils mettent un colis dans un autre colis car je croyait qu'il l'avais oublier
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Défaut au niveau d'une pièce on a du recommencer 3 fois avant de comprendre que le soucis ne venait pas de nous, on a du faire des nouveaux trous pour pouvoir monter le lit...
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Colis arrivé déchiré produit légèrement endommagé
Pas encore déballé j'espère qu'il n'y aura pas de conséquence gênante
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Pas de solution commerciale proposée hormis retourner le produit, dommage ! Impossible de changer juste la partie abîmée. Mon artisan a trouvé une solution pour "cacher" cette partie, mais je suis déçue du sens commercial.
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Du à la qualité mais surtout au service après vente.
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un énorme carton pour envoyer un carton nettement plus petit...
un produit correct mais les vis pour le dossier de mauvaise qualité surtout avec les éclats de métal très dangereux dans le sac les contenants
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Dommage que les produits ne soient pas en état neuf et non abîmés. Les emballages cartons étaient pourtant en bon état
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