Avis de la marque Babygloo

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Avis Babygloo du plus récent au plus ancien

Lit enfant coûtant plusieurs centaines d'euros arrivé ...

Lit enfant coûtant plusieurs centaines d'euros arrivé cassé avec carton endommagé. Essai de contacter le service client par mail (pas de possibilité de les joindre par téléphone), aucune réponse de leur part malgré plusieurs relances. Ce site a seulement pour but de voler l'argent des gens.

Par Ju il y a 2 semaines
Date d'expérience le 12/11/2025

Le SAV est lunaire, je suis très déçue de ma commande ...

Le SAV est lunaire, je suis très déçue de ma commande et je ne re-commanderai pas.
Ma commande est arrivée très abimée et le SAV n'a de cesse de me répéter qu'il est simplement revendeur et que ce n'est pas de sa faute et qu'il ne peut pas vérifier chaque article avant envoi.
Néanmoins que les articles ont été expédiés en état neuf...
Bref, on me propose 12 à 18 € de dédommagement, sinon je renvoi ma commande car il préfère "faire marcher la garantie fournisseur" et aucun échange n'est possible.
Je n'ai jamais vu ça.
Les mails sont écrits sans bonjour, ni au revoir.
Je déconseille fortement,.

Par Fanny il y a 2 semaines
Date d'expérience le 14/11/2025

A propos de cette page avis Babygloo

Bienvenue sur Babygloo - Articles de puériculture de grandes marques en ligne !

 

Chez Babygloo, nous sommes passionnés par le monde merveilleux des enfants. Du premier sourire aux premiers pas, chaque étape de la vie de votre enfant est une aventure, et nous sommes ici pour vous y accompagner.

 

Quand chaque détail compte...

Depuis 2017, nous proposons une sélection de plus de 6000 articles de grandes marques de puériculture dans de nombreux univers : Mobilier, Chambre, Alimentation, Sortie, Sécurité,...

Un catalogue soigneusement sélectionné : Chaque produit que vous retrouvez sur notre site a été choisi avec le plus grand soin, après une analyse rigoureuse de sa qualité, de sa sécurité, et de sa pertinence pour le développement et le bien-être de vôtre enfant.

Une équipe passionnée : Chez Babygloo, chaque membre de notre équipe est soit un parent, soit un expert de la petite enfance. Nous comprenons donc les défis, les préoccupations et les joies de la parentalité, et nous sommes fiers de vous offrir un espace où ces sentiments sont reconnus et célébrés.

 

Au-delà des produits : une communauté

Babygloo, c'est bien plus qu'une boutique en ligne. C'est une communauté. Nous avons à cœur de créer des liens, de partager des expériences et d'apprendre les uns des autres.

Le Blog Babygloo : Avec des articles rédigés par des professionnels de la santé, des éducateurs et des parents expérimentés, notre blog est une ressource inestimable pour tous ceux qui cherchent des conseils pratiques, des astuces ou simplement un peu d'inspiration.

 

Votre expérience, notre priorité

Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Notre service client, composé de personnes attentives et bienveillantes, est toujours là pour répondre à vos questions, vous aider dans vos choix, ou simplement écouter vos retours. Parce qu'un parent heureux fait un bébé heureux.

 

Pour profiter au maximum de nos produits, nous vous offrons la livraison de vos articles dès 39€ d’achats sur notre site sur toute la France métropolitaine.

 

Rejoignez-nous dans cette aventure

Naviguer sur Babygloo, c'est parcourir un univers conçu pour célébrer et soutenir les merveilles de l'enfance. Qu'il s'agisse de préparer l'arrivée d'un nouveau-né, de trouver le jouet parfait pour un anniversaire, ou simplement de chercher des informations sur un sujet précis, nous sommes là pour vous.

Inscrivez-vous à notre newsletter pour être informé des dernières nouveautés, des promotions exclusives et des événements à venir. Et n'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour une dose quotidienne d'inspiration et de doux moments.

 

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Babygloo - Produits Bébé & Puériculture

Super achat

Super content de mon achat. Arrivé rapidement et en très bon état globalement. Installation facile, ma fille l'a adopté dès le premier jour :). Le matelas est également de bonne qualité

Par Jean-Yves G. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 24/08/2025
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Commande non-reçue et absence de service clientèle

J'ai commandé deux fois la même poupée. La première a été livrée dans les temps mais était inutilisable (déformation du plastique dans le visage et marques bleues qui ne s'effaçaient pas). Je n'ai pas réclamé et j'ai recommandé une deuxième fois la même poupée. Je ne l'ai jamais reçue. Aucune réponse de la part du service clientèle qui ne peut être contacté que par mail. Je ne pourrai donc pas offrir à ma fille de 6 ans le cadeau d'anniversaire dont elle rêvait...

Par Kathleen P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 04/10/2025
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Dommage que le service de livraison(GLS) ne soit pas ...

Dommage que le service de livraison(GLS) ne soit pas sérieux sinon je suis très satisfaite

Par VILLARDO Marie France B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 03/10/2025
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Livraison rapide mais SAV inexistant. Problème avec ...

Livraison rapide mais SAV inexistant. Problème avec ma commande, petit fauteuil enfant non conforme, beau mais pieds de différentes hauteur, ma façonné . Je vais devoir ajouter un morceau de bois afin qu il ne balance pas!! Impossible de charger les photos pour montrer!!

Par Josiane B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 08/10/2025
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J’ai souhaité annulé ma commande à peu près 2 minutes ...

J’ai souhaité annulé ma commande à peu près 2 minutes après l’avoir passé et le SAV n’as jamais répondu à mes mails. Le numéro de téléphone indiqué n’est pas attribué et le colis m’as tout de même été envoyé malgré mes relances depuis une semaine… je suis très mécontente!

Par Annabel P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 09/10/2025
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Babygloo - Produits Bébé & Puériculture

Livraison rapide

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Prix super correct
Je recommande

Par Autumn S. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 09/10/2025
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Mon colis est arrivé endommagé. Le livreur à bien émis ...

Mon colis est arrivé endommagé. Le livreur à bien émis une réserve. Mais ma demande auprès de Babygloo reste sans nouvelle. SAV inexistant ?

Par Alexandre F. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 29/09/2025

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